CRM・カスタマーサポートとは

CRM・カスタマーサポートとは、CRMとは、「Customer Relationship Management（カスタマーリレーションシップマネージメント）」の略称で、顧客管理/顧客関係管理システムの事。CRMツールでは一元管理された顧客情報を元に分類し、各ターゲットに最適なアプローチが可能となるため優良顧客につながりやすいメリットがあります。

今後、個人情報の保護規制が進み、サイトに訪れた情報を一時記憶する「Cookie」を利用したトラッキング（行動追跡）が難しくなることがわかっています（Cookie規制）。それにより、DMP、オーディエンスターゲティング、リマーケティング、リターゲティング、ビュースルーコンバージョン計測が出来なくなると言われています。CRMツールのなかにはCookie取得の同意バナーを表示するタイプもありユーザーの許可を得た顧客データを管理できるため、同意ユーザーに対するリターゲティングやサイト解析なども引き続き可能になります。

「CRM・カスタマーサポート」「女性全般」の資料一覧

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資料更新日：2024/05/07 一括DL可能	【友だち追加数爆増】ゲストWi-Fiを活用したLINE公式アカウント運用のススメ Presented by 株式会社コネクター・ジャパン男性全般女性全般経営者 CRM・カスタマーサポート LINEマーケティング CDP（カスタマーデータプラットフォーム）売上拡大販売促進 O2O 月額課金広告代理店外食サービス美容・エステ店舗でお客様向けに提供するゲストWi-Fiを活用し、LINE公式アカウントの友だちを自動追加、顧客育成に取り組むことのメリットについて解説する資料です。当社が提供するLINEを活用したリピーター育成ソリューション「オルト」のことも理解いただける内容となっています。 <オルトでできること（一部）> ●個人情報の入力不要・QRコードを読み込むだけで自社会員化：LINE公式アカウントを友だち追加した人を顧客として管理することで個人情報の入力の手間なく会員化を実現。年齢や所在地など店舗にあった顧客管理が可能。 ●店舗に依存しないマーケティングチェーン全体での顧客管理：各店舗の顧客情報や来客情報などの記録を複数店舗間で共有可能。顧客情報の記録は、各店舗でQRコードを読み込むだけ。 ●再来店促進ツール・会員特典やクーポンの発行：来店回数や獲得ポイントに応じたランク設定が可能。会員システムを手軽に整えられる。特典やクーポンは管理画面から簡単に発行することができる。 ●店舗に合わせたシステム開発・柔軟なカスタマイズに対応：APIを活用した外部システムとの連携など、ご希望のカスタマイズに柔軟に対応。店舗に合わせたシステムを導入することができます。＜期待できる効果＞ ●店舗来店リピート率：1.45倍 ●LINEブロック率：25％⇒3％に ●LINE友だち増加数：8,600人（導入後7か月）＜主要機能＞・デジタル会員証・顧客情報管理・来店履歴管理・独自ポイント発行・会員ランク・クーポン発行・セグメント配信・外部システム連携・スタンプカード・マルチリッチメニュー・タグ管理・アンケート機能 ※その他、お客様ごとのカスタマイズ開発も可能です。 >>資料の詳細を見るゲストWi-Fiを活用したLINE公式アカウント運用のススメ.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/05/20 一括DL可能	【代理店様用】LINE運用は成果報酬・運用代行「Revive」パートナー制度資料 Presented by 株式会社Canvas 男性全般女性全般成果報酬型広告・アフィリエイト広告 CRM・カスタマーサポート LINEマーケティング売上拡大販売促進 B to B 成果報酬広告代理店広告メディアこちらの資料では、LINE運用の成果報酬・運用代行ができる「Revive」のパートナー制度について紹介しております。 ITPによるCookie規制・入札競争によりWEB広告効果の悪化により、デジタルマーケティングに新たな打ち手が必要となっております。 Reviveは、LINEチャットボットを通じたナーチャリングで本質的なKPI指標の改善ができます。 Reviveには3つの特徴があり、本資料では詳しく解説しています。　1．マーケティング施策全体のCPAの最適化　2．導入〜運用までの工数ゼロ！　3．営業提案からCanvasにて巻取り可能具体的な料金プランについても記載してあります。「Revive」のパートナー制度についてご興味を持たれた場合は、ぜひ資料をダウンロードしてお問い合わせください！ >>資料の詳細を見る【代理店様用】LINE運用は成果報酬・運用代行「Revive」パートナー制度資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/05/17	【AI搭載したデータ分析ツール】すぐにパッと誰でも簡単にデータ分析ができる！特別割引あり Presented by ATIRO株式会社男性全般女性全般社会人・OL 効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート広告クリエイティブ売上拡大販売促進 B to B 月額課金広告代理店アパレル・ファッション流通・小売業 QuickThinkerは、ATIROが提供するAI搭載のチャット型ビジネスインテリジェンスサービスです。これにより、ユーザーはデータ分析を簡単かつ迅速に行い、ビジネスの意思決定をサポートします。主な機能には、財務KPIの追跡、顧客理解、市場トレンド分析、販売戦略の策定、パフォーマンス評価が含まれます。また、LINEやMAとの連携により、自動メッセージングやターゲティングが可能で、分析結果は考察やアクションプラン付きのPowerPoint形式のドキュメントが出力されます。 >>資料の詳細を見る【PR資料】QuickThinker_20240530.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/05/23	【LINE公式アカウントでの自社ファン獲得方法】LINEを利用したCRM施策 Presented by 株式会社ウィナス男性全般女性全般社会人・OL CRM・カスタマーサポート LINEマーケティングデジタルギフト売上拡大販売促進認知向上期間課金月額課金広告代理店飲食品・食品流通・小売業顧客の囲い込み施策として、多数の企業様が色々な施策を行っておりますアプリや各種SNSと色々な施策がございますが、LINEで安価にCRMの構築をするのはいかがでしょうか？顧客との直接的なリレーションをはかりにくい企業様にとって、一度『自社の商品やサービスに関心を持ってくれた顧客』を維持・育成して継続的な売上・ファン増加に繋げることは非常に重要であると考えております。しかしながら、下記の課題をお持ちの方も多いのではないでしょうか？ーーーーーーーーーーーーーーーーーー・ブランド強化や価値提供・指名買いに繋げられていない・LINEの友だち登録数が増えない。・顧客データを蓄積したい、データを活用してセグメント配信等を行いたい・囲い込み施策(顧客を育成して継続的な売上・ファン増加に繋げる施策)を実施したいがどんな施策がよいか分からないーーーーーーーーーーーーーーーーーーこうした課題に対し、弊社ではLINEを利用したCRMサービスをスタートさせました。上記の課題をお持ちの方は、ぜひダウンロードください。 ※同業他社にあたる会社様のダウンロードはご遠慮ください。 ━━目次━━━━━━━━━━━━ ・ご提案概要/詳細・LINE施策における目標設定サポート及び全体設計・LINE友達獲得施策支援・データ解析・クラスタ分析・クラスタごとのコンテンツ内容検討及びメッセージ配信 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ★弊社について株式会社ウィナスは、下請け会社、単なるWEBサイトやアプリの制作・開発会社ではなく、「パートナーとしてプロジェクトを成功へと導くお手伝いをする」という考えのもとマーケティング要素や新技術も取り入れ、企画から制作、開発、運用まで一気通貫でご提供します。また、弊社では直接の売上や再来店に繋がる「レシートキャンペーンサービス」をはじめ各種キャンペーンサービスを提供しております。お気軽にご連絡ください。 ▼その他資料【商業施設×キャンペーン】販促企画と成功実績15例！【ららぽーと・イオン九州等】 https://media-radar.jp/detail22794.html LINEを活用した販促施策とは？【大手食品・日用品メーカー様・飲食店様事例】 https://media-radar.jp/detail22290.html >>資料の詳細を見る LINEメディア運用のご提案_株式会社ウィナス.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/02/06	業界最安値水準で最低1ヶ月から使えるセミナー・イベント管理システム Presented by 株式会社フラッグシステム男性全般女性全般経営者イベントプロモーション CRM・カスタマーサポート売上拡大販売促進広報月額課金学校・教育 Webサイト・アプリ・システム官公庁・地方自治体・公共サービス「イーベ！」は、イベント、セミナー、展示会、コンベンションなどを開催する際の工数を大幅に削減する事ができる管理システムです。業界最安値水準の価格で、最低1か月からご利用可能です。会場開催でもオンラインでもイベント開催に必要な機能が揃い、それら全てを一元クラウド管理できます。申込者は会員登録なしで、最小2項目で申込みでき、約500万人以上にご利用いただいております。導入実績も約6万件あり、企業、自治体、大学、各種組合など幅広い業種の皆さまにご利用いただいています。 >>資料の詳細を見る e_ve_service_20240130.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/03/06 一括DL可能	【再訪/PV数向上】メディア企業必見！プッシュ通知でユーザ―との接点創出が可能！ Presented by 株式会社シグニティ男性全般女性全般社会人・OL アドネットワーク、DSP広告、SSP広告 CRM・カスタマーサポートノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大サイトへの集客認知向上月額課金広告メディア Webサイト・アプリ・システム本資料では、現代におけるメディアの課題から取り組むべき施策、新たな課題解決方法についてご紹介しております。フル活用しきれていないメディアポテンシャルを能動的なアプローチによって、最大限の成果へとつなげるご参考になりましたら幸いです。【目次】１．メディアの課題２．“今まで通り”では通用しない時代の解決策とは３．メディアのPUSH ONE活用方法４．枠増設不要・広告営業不要で更に収益UP ５．導入事例 >>資料の詳細を見る wp_pushone_forPublisher_signity240304.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/09/11 一括DL可能	【主婦/子育てママ層】ECリピートの販促効果を最適化するコツとDMサービス資料特別割引あり Presented by 株式会社KDC 女性全般主婦（ママ）妊婦 CRM・カスタマーサポート ECマーケティング DM広告・同封・同梱広告売上拡大販売促進サイトへの集客化粧品流通・小売業美容・エステ【概要】 EC事業のリピートご担当者さま向けに、リピートの販促効果を最適化＆見える化するポイントをご紹介いたします。特に、「主婦層」「子育てママ層」向けの商材を取り扱っているEC事業さまに共感＆お役に立てる情報をまとめておりますので、ぜひご覧ください！ ▼本資料はこのようなお悩みをもつ方にオススメ！・リピート率を上げたい・余計なコストを削減したい・キャンペーンDMの効果がわからない ECのリピート施策は、顧客とどのようなコミュニケーションをとりながら利益（販促効果）を最大化させるかを考え、実現することがいちばんのミッションです。本資料が、その一助になれば幸いでございます。また本資料の最後には、弊社の販促効果がわかるDMサービス『QR UP!!!』をご紹介しております。さらにいまなら、先着3社様限定で、一部料金が無料になるおトクなキャンペーンも実施中！ DMの販促効果をあげたい方＆知りたい方は、ぜひダウンロードしてご覧くださいませ。【目次】はじめに第１章｜ECリピート担当者が抱える"販促効果"のお悩み第２章｜販促効果を最適化するコツ第３章｜販促効果がわかるDMサービス『QR UP!!!』 >>資料の詳細を見る QR UP!!!｜ECリピート販促効果改善WP.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/12/13	市場調査〜プロモーション～CRMまで一気通貫！D2C事業をトータルサポート！ Presented by 株式会社プラド男性全般女性全般シニア・高齢者ダイレクトマーケティング CRM・カスタマーサポート調査レポート・アンケートデータ資料売上拡大販売促進認知向上飲食品・食品家庭用品・トイレタリー美容・エステ【こんな課題はございませんか？】＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▶D2C事業をスタートすることになったが、何から着手していいかわからない ▶テレビCMやオフライン広告にもチャレンジしたい ▶マーケティング施策を充実させたいのに社内のリソースが足りない ▶新規獲得のCPAが高騰してきたのでCRMを強化してLTVを伸ばしたい ▶クロスセル用の商品開発を検討している＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝そんなD2C事業者様に伴走し、市場調査からプロモーション、CRMまで一気通貫でサポートいたします。本資料では、広告代理店として年間100件以上の引き合いをいただいている弊社のサポート領域、取引実績についてご紹介しています。ご質問・ご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。 >>資料の詳細を見る市場調査〜プロモーション～CRMまで一気通貫！D2C事業をトータルサポート！ -株式会社プラド資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/05/10	超低価格 CDN サービス Sonicbowl CDN Presented by 株式会社J-WAVE 男性全般女性全般 CRM・カスタマーサポートオウンドメディアCMS 動画配信プラットフォームその他広告代理店 Webサイト・アプリ・システム官公庁・地方自治体・公共サービス Sonicbowl CDN は、動画、音声、画像など、トラフィックの増加とともに膨れあがるデータ転送のコストを大幅に圧縮できる、超低価格 CDN です。 >>資料の詳細を見る Sonicbowl_CDN.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/05/01	アプリダウンロード数が伸びやすい！プロモーションアイデアとは？ Presented by 株式会社バリューワン男性全般女性全般経営者 CRM・カスタマーサポート店舗支援ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進認知向上月額課金流通・小売業外食サービス美容・エステ「アプリダウンロード数に伸び悩んでいる」「どんな機能があったらユーザーが利用してくれるのか分からない」などのお悩みはございませんか？ユーザーにアプリの利用を促す戦略を立てるためには、アプリをダウンロードする目的や利用することによって得られるメリットを把握することが重要です。本資料では、オンライン・オフラインでのダウンロード施策からアプリ機能を活用した販促方法など有益な情報をご紹介していますのでご活用ください！ >>資料の詳細を見るアプリのダウンロード数が伸びやすいプロモーションアイデア　～ユーザーがアプリに求めることとは？～.pdf 株式会社バリューワン【matomaru】ご案内資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/02/28	【マーケター、広報必見】ブランディングのためのポッドキャスト番組制作 Presented by 株式会社DOU 男性全般女性全般社会人・OL コンテンツマーケティング CRM・カスタマーサポートラジオサイトへの集客認知向上広報期間課金掲載課金月額課金サービスブランディングや、コーポレートブランディングのためのオウンドメディアとしてポッドキャスト（インターネットラジオ）番組を制作するプランです。ポッドキャストは他メディアと比較した時に、ながら聴きができること、複雑な話が伝わりやすいことなどの特徴が挙げられます。番組による効果として、ターゲットとの新しい接点づくり、またエンゲージメントの向上などが期待できます。プランはご要望に応じて柔軟にカスタマイズ可能ですので、お気軽にご相談ください。 >>資料の詳細を見るブランディング向けポッドキャスト番組制作.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/12/11	【DX実績多数掲載】パーソナライズド動画生成ソリューション「PRISM」 Presented by 株式会社クリエ・ジャパン男性全般女性全般経営者ダイレクトマーケティング CRM・カスタマーサポート CDP（カスタマーデータプラットフォーム）売上拡大販売促進サイトへの集客成果報酬月額課金データを元に一人ひとりに最適化した動画（パーソナライズド動画）を自動で生成可能な『PRISM（プリズム）』。特許テクノロジーを活用しプロモーションから営業DX/生産性の向上まで幅広い業界、シーンで活用されています。【パーソナライズド動画とは？】顧客データなどをもとに個人の興味・関心・行動にあわせて個別化/最適化された顧客にオーダーメイド感覚を与える”あなた専用動画”です。顧客の属性情報（性別や生年月日）や契約/購買情報、サービス利用状況など様々なデータを用いて、顧客1人ひとりに分かりやすく関心の高い情報を届けることが可能な取り組みとして、データ活用が進んでいるマーケティングやDX（デジタルトランスフォーメーション）の領域で活用されています。［活用業界］　・金融（投資/金融情報）　・保険（生命保険/損害保険/法人向け保険）　・教育（大学/専門学校/学習塾）　・エンタテインメント（ゲーム）　・介護（業務効率化ソリューション）　・ヘルスケア（健康アドバイス）　・旅行（旅行代理店）　・B2B（セミナー集客）　・SaaS（レポーティング）　・小売（販促/レポーティング）［活用シーン］　① 契約更新/アップセル　② 商品理解促進　③ 個別提案/診断　④ 集客/再来店促進　⑤ カスタマイズレポート　⑥ カスタマーサポート　⑦ 見込み客育成（リードナーチャリング）　⑧ 非対面接客/営業支援【一人ひとりの視聴状況や反応を分析】動画を視聴したお客様一人ひとりの視聴状況やリンク押下など反応が分析できるため、次のアクションに繋げることが可能です。［計測項目（例）］　視聴有無：いつ誰が動画を視聴しているか/視聴していないか　離脱箇所：動画全体のどこまで視聴したか/離脱箇所はどこか　完視聴：動画を最後まで視聴したか/どの位の割合が完視聴に至ったか　リンク遷移：動画内に設置したリンクに遷移したか　設問回答：動画内のアンケート設問回答したか/回答内容　診断結果：診断コンテンツの回答内容/結果　視聴環境：PC/スマホどちらで視聴したかなど数多くの事例・実績情報を提供可能です。お気軽にお問い合わせください。 >>資料の詳細を見る［DL用］PRISM説明資料_クリエ・ジャパン_1.1.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/01/03	ノーリスクで始められる食品通販のスタートアップ支援特別割引あり Presented by 株式会社インターカラー女性全般シニア・高齢者ファミリー成果報酬型広告・アフィリエイト広告 CRM・カスタマーサポート広告クリエイティブ売上拡大販売促進サイトへの集客成果報酬その他食品通販をこれから始める企業様向けのサービスです。食品通販に必要な売れる仕組み、価格設定・集客クリエイティブ・リピート対策などのノウハウやツールを無料で提供します。集客は成果報酬で展開するのでノーリスクで事業の柱を作れます。限られた数の企業様しか支援できないので、サービスを受けられるかどうかは随時確認が必要です。 >>資料の詳細を見る shot食品通販スタートアップ支援資料.pptx 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/05/15	新規獲得のROIを最適化！Cookieレス時代の新たなリターゲティング手法とは？ Presented by 株式会社FID 男性全般女性全般社会人・OL CRM・カスタマーサポート LINEマーケティング ECマーケティング販売促進飲食品・食品化粧品アパレル・ファッション AI搭載の法人向けCRM／MA／LINEシステム【MOTENASU】では、消費者行動分析に沿ってきめ細かなOne to Oneマーケティングをワンストップで提供いたします。・柔軟に自動配信できるシナリオ機能データベースに登録された顧客の属性に応じて、様々なパターンのシナリオに沿った自動配信ができます。メールやLINEのほか、SMS、1枚から印刷／送付が可能な郵送DMなど多彩なチャネルでのシナリオがノーコードで設定可能です。・ノーコードで誰でも簡単に運用可能 CDPとして様々な顧客データを統合し、条件抽出（セグメント）から、配信、分析まで、SQLなどの面倒なプログラミングなど無しでノーコードで実行できます。設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。・配信結果や売上データを紐づけた高度な分析機能「RFM分析」「定期継続分析」「LTV分析」など売上拡大に要な分析機能を実装しています。その他、測定コードを発行し、流入経路別／広告媒体別の計測・分析なども可能です。・既存の顧客リストとLINEアカウントの紐づけが可能システムで発行したQRコードから友達登録をすることでLINE-IDと既存の顧客情報が連携。それにより、既存の顧客情報をもとにセグメント分けしたユーザーのみにLINE配信することも可能となります。・１通から印刷・配信できる郵送DM 登録された顧客情報を基に、設定したタイミングでトリガーが発動して、DMデータと宛先情報が自動抽出。バリアブル印刷によって、顧客一人ひとりに最適なDMを1枚からでも印刷・発送できる画期的なシステムです。・AIが顧客の購買データを分析し、購入確度の高い商品を抽出《AIレコメンド》機能により、顧客一人ひとりが「買いそうな商品」を抽出。顧客一人ひとりに最適な商品を、最適なタイミングでレコメンドすることでマーケティングキャンペーンの効果を最大限に引き上げます。 >>資料の詳細を見る新規顧客獲得のROIを最適化！Cookieレス時代の新たなリターゲティング手法.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/09/27	導入実績15,000社！不動産業務の全てを楽にするシステム【いえらぶCLOUD】 Presented by 株式会社いえらぶGROUP 男性全般女性全般高所得・富裕層効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポートサイト制作・Web制作売上拡大販売促進サイトへの集客その他月額課金 ★不動産業界にお強い代理店の方もお気軽にご相談ください。【全国15,000社以上の不動産会社様がご利用中！】不動産業界No.1の業務管理システム「いえらぶCLOUD」 ✔様々な便利機能で業務が楽になる！ ✔業務効率が上がって売上もアップ！ ✔業務の見える化で隠れていたコストも改善できる！・ご利用料金プレミアムプラン：月額5万円(税別)～ ※別途初期費用がかかります。詳細はお問い合わせください。【いえらぶCLOUDの強みはトータルサポートにあり！】いえらぶCLOUDは、不動産会社様の業務に沿って作られたシステムです。自社ホームページの開設･運用、ポータルサイトへの一括出稿など集客の強化はもちろん、顧客管理や間取り図・チラシの作成、さらに契約や入出金管理などの管理業務の効率化まで、不動産業務のすべてをいえらぶCLOUDひとつで管理できます。 ※業種に合わせたプランをご提案いたします。【1社1社に合わせた活用法をコンサル・サポートスタッフがご案内！】不動産業界×ITの知識と経験をもつ弊社コンサルスタッフが、最高のパートナーとして、いえらぶCLOUDの導入効果を感じ続けていただけるよう業務のサポートを行います。・機能紹介ホームページ(一部抜粋) テンプレートホームページ制作、スマホサイト・オリジナルページ制作、物件リクエスト、沿線・エリアコンテンツ、透かし機能、執筆代行 etc… 顧客管理機能顧客管理（CRM)、メール管理機能、反響取り込み・自動返信、反響分析、業務分析、売上集計、案件一覧管理、営業履歴管理、データ集計、メールひな型、メール文例集 etc… 物件入力機能らくらく物件入力、コメント自動生成、スポット登録、画像加工機能、CSV取り込み、外部ブログ投稿、一括編集、かんたん住所入力、執筆代行、物件掲載etc… 業務支援間取り図作成、書類・チラシ作成、物件確認シート、スケジュール管理、対面営業ツール、来店アンケート、はがき印刷、物件変更履歴 etc… その他・サポート・メディアライフライン、安心サポート、SEO対策、各種広告代理、リスティング広告、動画マニュアル、弁護士・コンサル業務、マンションカタログ、不動産・オーナー相談、不動産売却、管理会社比較 etc… まずはお気軽にご相談ください。 >>資料の詳細を見る 01.いえらぶCLOUD商品紹介.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/10/13	リターゲティングができなくなる…？Cookie規制時代の新手法『Push-AD』 Presented by 株式会社ガイエ男性全般女性全般ファミリーコンテンツマーケティング CRM・カスタマーサポートネイティブ広告売上拡大販売促進サイトへの集客その他 Push-ADは、リターゲティングができなくなる、という悩みを解決します。 Cookieには依存せず、アプリなしでスマホ／PCのブラウザへ貴社情報をプッシュ発信します。＜こんな方におすすめ＞・リターゲティング広告に頼っていたが、代替方法を知りたい・広告配信に振り回されたくない・運用コストや炎上リスクを懸念してSNSの運用ができない方法は、貴社サイトにPush-ADのタグを入れていただくだけ。貴社のホームページに訪れ、貴社の情報を希望するユーザー（オプトインユーザー）にプッシュで情報をスマホ、PCのブラウザに発信することが可能となります。希望するユーザーに情報ライクに発信するため、リターゲティング広告のようにウザがられず、貴社ホームページの認知率の改善、カート落ち、フォーム落ちになどのCV改善を実現します。また、細かい設定が必要なMAツールなどを導入しなくてもCRMの実践ができます。 >>資料の詳細を見る PushAd menu.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2019/11/15	【データ集約・統合】複数の場所にあるデータを自動で一元管理！導入550社突破！ Presented by 株式会社E-Grant 男性全般女性全般主婦（ママ）効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート売上拡大販売促進 O2O その他月額課金＜サービス＞ ■煩雑なデータ管理を一元管理できる！「DAS」導入550社突破！＜サービスの特徴【機能】＞・煩雑だったデータ管理を一元管理　└データの自動変換　└データのクレンジング（名寄せ）　└自動連携　└etc. ・人的ミスを無くし、分析のためのデータ品質を管理　└手作業を減らしミス軽減　└API開発コストの軽減　└膨大な変換パターンに対応＜サービスの特徴【サポート】＞・システム担当者による手厚いサポート体制・550社の豊富な導入事例 >>資料の詳細を見る【DASエンジン】ご案内資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/01/01	LINE運用を成功に導く必須チェックリスト26 Presented by 株式会社Canvas 男性全般女性全般成果報酬型広告・アフィリエイト広告 CRM・カスタマーサポート SNS広告／その他売上拡大販売促進 B to B 成果報酬初期費用・月額費用無料！ Revive（リバイブ）は、LINE・Messengerを活用した完全成果報酬型SNSチャットボット広告です。コミュニケーションを自動化・最適化することで、クライアントのビジネス拡大に貢献します。 ■Revive3つの特徴 1. 完全成果報酬型・タグ設置のみで開始可能完全成果報酬なのでノーリスク！しかも、クライアント様側の負担はゼロ！！タグ設置のみで簡単に開始することが可能。 2. 潜在層をCVまで誘導できるためCV数増加従来リタゲ広告でしかリーチできなかったサイト離脱ユーザーにLINE・Messengerで継続的にコミュニケーション可能。導入後はCV数が大幅アップする実績多数。 3. 継続的コミュニケーションによりLTV・ROASアップ CV後のユーザーに継続的なOne to Oneのアプローチ可能。定期購入のお知らせや、面談やアポの調整、解約ユーザーへのオファー通知など、LINEやMessengerを使って継続的にコミュニケーションをとることができます。 >>資料の詳細を見る LINE運用を成功に導く必須チェックリスト26.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/02/03	LINEマーケティングの極意 Presented by 株式会社Canvas 男性全般女性全般アドネットワーク、DSP広告、SSP広告動画マーケティング／その他 CRM・カスタマーサポート売上拡大 B to B インフラとして利用されているだけでなく、他SNSと比較しても利用者が多く、リーチできるユーザー数が圧倒的に多い媒体になります。そんなLINEでマーケティング活動を行う上で、成功させる為に抑えておきたい極意をご存じですか？まだ知らない方にはもちろん、既にLINEを活用したマーケティングを長く行っておられる方にも、確実に抑えておいていただきたい内容となっております。 >>資料の詳細を見る LINEマーケティングの極意.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/12/07	Revive 初期/月額費無料！完全成果報酬型SNSチャットボット Presented by 株式会社Canvas 男性全般女性全般 SNSマーケティング／その他成果報酬型広告・アフィリエイト広告 CRM・カスタマーサポート売上拡大販売促進 B to B 成果報酬初期費用・月額費用無料！ Revive（リバイブ）は、LINE・Messengerを活用した完全成果報酬型SNSチャットボット広告です。コミュニケーションを自動化・最適化することで、クライアントのビジネス拡大に貢献します。 ■Revive3つの特徴 1. 完全成果報酬型・タグ設置のみで開始可能完全成果報酬なのでノーリスク！しかも、クライアント様側の負担はゼロ！！タグ設置のみで簡単に開始することが可能。 2. 潜在層をCVまで誘導できるためCV数増加従来リタゲ広告でしかリーチできなかったサイト離脱ユーザーにLINE・Messengerで継続的にコミュニケーション可能。導入後はCV数が大幅アップする実績多数。 3. 継続的コミュニケーションによりLTV・ROASアップ CV後のユーザーに継続的なOne to Oneのアプローチ可能。定期購入のお知らせや、面談やアポの調整、解約ユーザーへのオファー通知など、LINEやMessengerを使って継続的にコミュニケーションをとることができます。 >>資料の詳細を見る Revive 初期/月額費無料！完全成果報酬型SNSチャットボット資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/05/13	EC／D2Cビジネスの売上アップを100%実現するCRMの王道シナリオ Presented by 株式会社FID 男性全般女性全般社会人・OL CRM・カスタマーサポート ECマーケティング販売促進飲食品・食品家庭用品・トイレタリー化粧品 AI搭載の法人向けCRM／MA／LINEシステム【MOTENASU】では、消費者行動分析に沿ってきめ細かなOne to Oneマーケティングをワンストップで提供いたします。・柔軟に自動配信できるシナリオ機能データベースに登録された顧客の属性に応じて、様々なパターンのシナリオに沿った自動配信ができます。メールやLINEのほか、SMS、1枚から印刷／送付が可能な郵送DMなど多彩なチャネルでのシナリオがノーコードで設定可能です。・ノーコードで誰でも簡単に運用可能 CDPとして様々な顧客データを統合し、条件抽出（セグメント）から、配信、分析まで、SQLなどの面倒なプログラミングなど無しでノーコードで実行できます。設定にあたってSQLなどの知識は不要で、マーケティングご担当者単独で簡単にCRMの設定を行っていただくことができます。・配信結果や売上データを紐づけた高度な分析機能「RFM分析」「定期継続分析」「LTV分析」など売上拡大に要な分析機能を実装しています。その他、測定コードを発行し、流入経路別／広告媒体別の計測・分析なども可能です。・既存の顧客リストとLINEアカウントの紐づけが可能システムで発行したQRコードから友達登録をすることでLINE-IDと既存の顧客情報が連携。それにより、既存の顧客情報をもとにセグメント分けしたユーザーのみにLINE配信することも可能となります。・１通から印刷・配信できる郵送DM 登録された顧客情報を基に、設定したタイミングでトリガーが発動して、DMデータと宛先情報が自動抽出。バリアブル印刷によって、顧客一人ひとりに最適なDMを1枚からでも印刷・発送できる画期的なシステムです。・AIが顧客の購買データを分析し、購入確度の高い商品を抽出《AIレコメンド》機能により、顧客一人ひとりが「買いそうな商品」を抽出。顧客一人ひとりに最適な商品を、最適なタイミングでレコメンドすることでマーケティングキャンペーンの効果を最大限に引き上げます。 >>資料の詳細を見る売上アップを100%実現するCRMの王道シナリオ.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2021/10/15	【EC通販事業者必見】単品リピート通販なら侍カートで売上最大化！ Presented by 株式会社FID 男性全般女性全般経営者効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート ECマーケティング売上拡大販売促進月額課金化粧品流通・小売業美容・エステ定期通販「侍カート」は、既に400以上のサイトに導入実績があります。新規参入する店舗の立上げ段階から導入されるケースや、柔軟なカスタマイズにも対応できるようショッピングカートシステムの見直し時に選定されるケースが多く、それらを弊社の経験豊富な専任スタッフがサポートすることにより、安心してご利用いただけます。　「侍カート」は、基幹システムの機能に加え、ランディングページ制作や広告効果測定、顧客情報管理など販促、分析、管理・運営に関する機能を網羅したオールインワン型を特徴としており。導入から安定稼働まで幅広く、定期通販での成功を支援致します！！ >>資料の詳細を見る侍カートご提案資料_20211001版.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2019/11/14	【EC通販】LTVを最大化させるノウハウが詰まったCRMツール「うちでのこづち」 Presented by 株式会社E-Grant 男性全般女性全般主婦（ママ）メール広告 CRM・カスタマーサポート売上拡大販売促進その他配信数課金月額課金＜サービス＞ ■導入企業550社以上！リピート売上を最大化するために必要な分析・施策・効果検証をパッケージしたCRMツール＜サービスの特徴【機能】＞・EC通販に必要な分析がワンクリックでできる！　└RFM分析　└フロー離脱率分析※特許取得　└CPM分析　└広告・商品など様々な軸を用いたLTV計測　└商品転換率分析　└etc. ・様々な施策のオートメーション化でリソース削減！　∟ステップメール機能　∟ステップLINE機能　∟ステップSMS機能　└etc. ・誰でもできる効果検証　└各施策の効果はワンクリックで計測＜サービスの特徴【サポート】＞・担当制のサポート体制・550社の豊富な導入・成功事例の提供・通販業界のプロフェッショナルによるCRM勉強会の実施・より戦略的なコンサルティングサポートも可（別途費用） >>資料の詳細を見る【うちでのこづち】ご案内資料資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/04/30	ユーザー数・フォーム数無制限のWebフォーム作成ツールは【Pivot-Form】 Presented by 株式会社グランフェアズ男性全般女性全般効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポートサイト制作・Web制作売上拡大販売促進 B to B その他広告代理店 Webサイト・アプリ・システム月額費用なし、ユーザー数・フォーム数無制限。ノーコードWebフォーム作成ツール『Pivot-Form（ピボットフォーム）』のサービス紹介資料です。コロナ禍以降、急速に進んだDX。これまでのアナログ対応に加えて、オンラインへの注力を求められる企業様も多いはず。そんななか、このような課題を感じられてはいないでしょうか？・カスタマーセンター、マーケティング、営業など各部署でデータが共有不足で、受注の機会を逃す・顧客行動の分析をしたいから、データ活用の整備をしていきたい・顧客データのセキュリティ対策がこれまで以上に求められるようになってきた Pivot-Form（ピボットフォーム）は、こうしたビジネス課題を解決するDXツールのひとつとして開発しました。エンジニアに頼まなくても、欲しい時にフォームが作れるように。複数サイトのフォームを一元管理できるように。効率的なデータの収集・活用をお求めの方はぜひお気軽にご覧ください。 ▼Pivot-Formの強み・買い切り型でランニングコストがかからない・ユーザー数・フォーム数無制限に作成可能・自社サーバーに置くオンプレミス型。データを自社内で管理・運用できるため、セキュリティ安心・脆弱性対策として外部のセキュリティ診断会社の診断済み・フォームも管理画面も自由にカスタマイズが可能・デザインは完全オーダーメイド。独自ドメインでブランディングがしやすい・入力／確認／完了画面のURLはそれぞれ固有。アクセス解析用タグも自由に設置できる >>資料の詳細を見る Pivot-Form営業資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/04/22	ECサイト運用支援サービス「ミギカタアガリ®」 Presented by 株式会社久男性全般女性全般社会人・OL CRM・カスタマーサポート ECマーケティングサイト制作・Web制作必要な時に必要な分だけプロにお任せ。 ECサイトの運用は業務範囲が幅広く、限られたリソースの中で売上拡大を狙うためには様々は課題が生じます。「ミギカタアガリ®」はECのプロである株式会社久が貴社のEC事業部の一員として、業務プロセスをまるっと引き取り。様々なツールを使いこなしながら、貴社がよりコアな業務に取り組めるようバックアップします。売上アップのための施策提案なども可能です。 >>資料の詳細を見る株式会社久_ECサイト運用支援サービス「ミギカタアガリⓇ」.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/04/09	【再訪率・LTV向上】GMOリピータス‐ポイントサイト構築・運営支援サービス‐ Presented by GMOメディア株式会社男性全般女性全般社会人・OL コンテンツマーケティング CRM・カスタマーサポートサイト制作・Web制作販売促進サイトへの集客認知向上広告代理店広告メディア Webサイト・アプリ・システム「GMOリピータス」は、企業独自のポイントサイト構築・運用を支援するシステムを提供しています。顧客との接点を増やしたい、サイト内回遊・訪問率をアップさせたいなど、お客様の抱える様々な課題を解決するためのコンテンツを提供しており、すでに多くの企業に導入いただき、ポイントサイトを通じた顧客獲得やエンゲージメント向上に活用いただいています。 >>資料の詳細を見る GMOリピータス_サービス資料_2403.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/03/07	【不動産業界様向け】物上げ・不動産仕入れ業務効率化の方法 Presented by アイザック株式会社男性全般女性全般社会人・OL ダイレクトマーケティング CRM・カスタマーサポートコールトラッキング売上拡大販売促進認知向上月額課金不動産・住宅設備・建設不動産業界の企業様向けに物上げ・不動産仕入れ業務効率化の方法についてのセミナー資料を大公開します。オトコルは、自動音声（録音音声/機械音声）で指定の電話番号リストへの一斉電話発信が可能なシステムです。時間の負担、人件費の負担、心理的な負担など、オトコルなら負担の多い電話発信業務をすべて自動化し、電話の面倒をこれひとつで解決いたします！ >>資料の詳細を見る不動産ウェビナー資料-メディアレーダー用.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/27	【ファンの熱量を育成する】ファンコミュニティ施策で購買・来店率などのCVを向上！ Presented by オシロ株式会社男性全般女性全般コンテンツマーケティング CRM・カスタマーサポート売上拡大販売促進認知向上その他月額課金飲食品・食品流通・小売業 Webサイト・アプリ・システム／こだわりの世界観で、熱量の高いファンと継続的な関係を構築できるサブスク型のコミュニティ専用オウンドプラットフォーム＝ OSIRO ＼オシロはコミュニティづくりのため、誰でも簡単に使えるプラットフォームシステムとコミュニティプロデューサーの伴走サービスを提供しています！ ━━━━━━━━━━ スピーディーで高品質なコミュニティ構築を実現する OSIRO の特徴 ━━━━━━━━━━ ・コミュニティ運営を効率化・コミュニティのプロによる伴走・自分だけの世界観によるオリジナルデザイン設計　→ コミュニティ運営・活性化に必要な機能がすべてひとつに！ ━━━━━━━━━━ こんな方におすすめ！ ━━━━━━━━━━ ・デザインや世界観をこだわりたい・広告予算を抑えて、できるだけ早く開設したい・コミュニティ活性化の為の様々な機能を標準装備　（ブログ・チャット・イベント・ストアなど）・具体的な有用性・効果を知りたい方 ━━━━━━━━━━━━━ OSIROのメリット ━━━━━━━━━━━━━ 顧客のLTV向上・ライトファンからコアファンへのステップアップを実現・熱が高い2割のコアファンが8割の売上を創出（ファンベースマーケティング・パレートの法則より）質の高いインサイトの獲得・ファンが求める商品共創の実現・ブランドアンバサダーによるUGC創出 ━━━━━━━━━━━━ 料金プラン ━━━━━━━━━━━━ 企画のご提案からシステムのセットアップ〜コミュニティ公開まで、すべての工程をフルサポートしますまずはヒアリングをさせていただき、最適なプランをご提案いたします >>資料の詳細を見る osiro_document_for_business.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/08	【CRM担当者必見】ただの消費者では終わらせない"究極のロイヤルカスタマー"とは Presented by STOCK POINT 株式会社男性全般女性全般高所得・富裕層 CRM・カスタマーサポートイベントプロモーション／その他販売促進／その他売上拡大販売促進その他その他自動車・関連品エンタメ金融・保険 ━━━━━━━━━━ ■ ココカブとは？ ━━━━━━━━━━ 「ココカブ」は株式と連動したハウスポイントを使って、企業の製品やサービスが大好きなお客様と、企業との関係性を深め、ロイヤリティを醸成するサービスです。 ━━━━━━━━━━ ■ STOCKPOINTとは？ ━━━━━━━━━━ 世界初の「株価連動型ポイント」サービスを展開 ※2016年11月に日米特許取得済企業と生活者がつながり、生活と投資がつながるサービスを提供しています。 ━━━━━━━━━━ ■ History ━━━━━━━━━━ 2017年　オリジナルアプリがスタート、ドットマネーとの連携が開始 2018年　クレディセゾン「永久不滅ポイント・ポイント運用株式コース」とのポイント連携 2019年　「Pontaポイント運用」、三越伊勢丹グループ「MI ポイント」連携 2020年　大和コネクト証券様との協業アプリリリース 2021年　三菱UFJ銀行様との協業アプリリリース 2022年　CHEER証券様との協業アプリリリース 2022年　ロイヤリティプログラム「ココカブ」リリース 2023年11月時点で、STOCKPOINT会員数『 84万人』を突破！ ★お気軽にお問い合わせください >>資料の詳細を見るココカブ_媒体資料202311.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/10/17	3rd Party Cookieの廃止!拡張コンバージョン機能でもう安心 Presented by 株式会社FUKKO 男性全般女性全般社会人・OL アドネットワーク、DSP広告、SSP広告効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート販売促進サイトへの集客広報インプレッション課金期間課金クリック課金広告代理店広告メディア Webサイト・アプリ・システム Web関係に属しているとよく耳にするcookie そもそもcookieって何なのかなぜ自分好みの広告がよく流れてくるのか？そんな今更聞けないcookieのことから解説してます。また、3rd party cookieの廃止によりどんな未来が想像でき、どんな対策をとることが必要になってくるのかを説明してます！今まで、当たり前のように獲得できていたユーザーの情報が獲得しずらくなりコンバージョン計測の正確性を分析しずらくなってきます。そこで今回はコンバージョン拡張機能という対策を解説しております。 >>資料の詳細を見る拡張コンバージョン機能でもう安心！_20231017.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/10/05	【調査レポート】Web問い合わせ後の対応の遅延、損失金額1000万円以上と想定 Presented by 株式会社ハンモック女性全般社会人・OL 経営者アドネットワーク、DSP広告、SSP広告 CRM・カスタマーサポートリスティング広告売上拡大販売促進 B to B 自動車・関連品電機・精密機器 Webサイト・アプリ・システム今回は従業員数100名以上の企業において、営業担当者の割り当てを実施している324名を対象に、「営業窓口」に関する実態調査を行いました。まず、営業への割り当て担当者の約8割が、Web問い合わせ後の営業担当者の割り当てに「煩雑さ」を実感していることが明らかになりました。また過去1年間でWeb問い合わせ後の対応の遅延により、商談やアポイントにつながらなかった経験について、28.7%が「11件以上」、3社に1社が受注損失金額を「1000万円以上」と想定していることが判明しました。営業担当者への割り当ての課題を伺ったところ、「問い合わせ窓口が一本化されておらず管理が大変」（36.1%）や「対応すべき担当者の見極めが難しい」（33.0%）などの回答があった他、「社内でのたらい回しが多い」や「情報共有ができていない」などの課題の声も挙がりました。次に、Web問い合わせを受けてから営業担当者を割り当てるまでの平均時間を伺ったところ、32.3％が「半日以上」と回答。さらに割り当て後に顧客対応を開始するまでの平均時間は、37.6％が「半日以上」の結果となりました。また約8割が、営業担当者の割り当て後「営業担当から詳細な顧客の情報を求められた」経験があることもわかりました。今回の調査により、「営業担当者の割り当て」が属人化されている企業が多く、割り当て作業や顧客情報の共有がスムーズにいかないなどの理由で、対応が煩雑化していることが判明。営業担当によっては担当量の過多や情報共有の漏れなどにより、顧客対応の開始までに時間がかかっているケースも多いことが明らかとなりました。特に危惧すべき点は、せっかくの営業機会に対し、対応の遅延により商談やアポイントにつながらなかった経験が一度や二度ではないこと、そして機会損失額が「1000万円以上」と見込んでいる企業が少なくないということです。問い合わせに対して、他社よりも一足早くお客様と接触することができれば、それだけで「売り上げの向上」に繋がる可能性が高まります。このような課題を解決するために、「Web問い合わせから担当営業割り当てを自動化」するツールの検討をしてみてはいかがでしょうか。 >>資料の詳細を見る【調査レポート】Web問い合わせ後の対応の遅延、損失金額1000万円以上と想定.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/06/28	【名刺動画】営業マンのパーソナルムービーで顧客をファン化！「ヒューマンムービー」 Presented by 株式会社虹とソラ男性全般女性全般 CRM・カスタマーサポート動画広告動画配信プラットフォーム売上拡大販売促進サイトへの集客成果報酬広告代理店自動車・関連品不動産・住宅設備・建設今まで通りの営業スキームの見直しを急ぐ時代が到来しています。営業DXなどが主流であると同時にキーワードは「顧客、取引先のファンマーケティング」です。弊社が展開する「ヒューマンムービー」では御社スタッフさんのパーソナルムービーを安価に制作。名刺動画の他、自社サイト、SNSにも流用することで、更なる売上アップや採用強化を実現可能です。インナーブランディング効果もあり、モチベーションアップや離職防止効果も期待出来ます。 >>資料の詳細を見る名刺動画企画.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/03/29	飲食店を応援！デリバリーシステム「フードラ」が無料！取扱店の募集を開始しました！特別割引あり Presented by ブルーアライアンス株式会社男性全般女性全般 CRM・カスタマーサポート店舗支援マーケティング支援ツール／その他売上拡大販売促進その他その他フードラ/FooDraは初期費用/月額利用料がすべて無料。必要機材は最低限スマホのみでもOK/ポイントサービスの利用費用だけで導入が可能な飲食店用モバイルオーダーサービスです。導入コストがほとんどかかりませんので、既存のテイクアウト店舗に向けての「乗り換え」提案はもちろん、これからテイクアウト/デリバリーを展開したい店舗に向けて提供できる「飲食店応援サービス」です。フードラ/FooDraの導入は初期費用や月額利用料が「0円」無料でスタートできる！また、販売店（又は代理店）が、販売価格を自由に設定することもOKです。 ※販売店（地域独占指定可/年間最低契約数の設定有り） ※代理店（地域独占指定不可/年間最低契約数の設定なし） ※初期費用/月額利用料金の設定など、売価設定は販売店（又は代理店）の自由です。もちろん無料提供でもOKです。 >>資料の詳細を見る飲食店応援！フードラ＿取扱店募集開始.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/03/17	自治体総合コールセンター業務に最適！【FAQ/応対履歴システム｜InTact】 Presented by 株式会社広済堂ネクスト男性全般女性全般シニア・高齢者 CRM・カスタマーサポートサイト制作・Web制作コールトラッキング認知向上広報その他期間課金その他月額課金 InTactとは自治体における総合コールセンター業務に特化したパッケージサービスです。 FAQや応対履歴を登録する「管理システム（InTact）」と、登録されたFAQを一般の方向けに掲載する「公開サイト」で構成されています。 ―他社製品と比較― 特徴１）オペレータの使いやすさを追求したUI ・自治体総合CCへの導入と運用の実績より、オペレータの『あったらいいな』を機能化　運用を通じて、現場の声を踏まえたユーザインターフェースを設計特徴２）「インメモリ処理」と「独自の辞書」を用いた『高速』かつ『かしこい』検索エンジン・導入時に既存FAQからお客様に最適化した辞書を作成・検索エンジンは大阪大学のサイバーメディアセンターと共同開発　検索時にストレスを与えないレスポンスと操作性により、ユーザの利便性向上が図れます特徴３）自治体総合CC業務に最適化した機能を提供・代表交換業務を支援する「部局の電話帳」等、自治体総合CCの応対履歴登録業務に必要な機能を　ワンパッケージでご提供します ※株式会社広済堂ネクストは株式会社広済堂ホールディングスの100％子会社です。株式会社広済堂ホールディングスは東証プライム上場企業です。日本初のコンピュータ組版を導入するなど、IT事業は50年超の歴史があります。 >>資料の詳細を見る InTact_株式会社広済堂ネクスト.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/03/17	kintoneで全て解決！「kintone定額開発サービス」 Presented by 株式会社広済堂ネクスト男性全般女性全般社会人・OL CRM・カスタマーサポート調査レポート・アンケートデータ資料サイト制作・Web制作売上拡大販売促進その他期間課金その他月額課金 kintoneを活用したノンコード開発。 kintoneはサイボウズ社が提供する業務アプリ作成サービスです。開発経験がなくても、アプリを作成できますが、本格的な開発やカスタマイズには専門知識が必要となります。本サービスは、2時間の無料相談で、専門スタッフがお客様の業務上のお悩み（Excel管理限界等）をお伺いし、その場で業務アプリを作成し、ご契約後（36万で合計6時間の開発）、2時間×2回の打合せで開発・納品、アフターフォローを行います。 ※株式会社広済堂ネクストは株式会社広済堂ホールディングスの100％子会社です。株式会社広済堂ホールディングスは東証プライム上場企業です。日本初のコンピュータ組版を導入するなど、IT事業は50年超の歴史があります。 >>資料の詳細を見る kintone定額開発サービス_株式会社広済堂ネクスト.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/03/17	スムーズな来場者受付と、来場者情報の効率的管理を実現！「来場者管理システム」 Presented by 株式会社広済堂ネクスト男性全般女性全般社会人・OL イベントプロモーション CRM・カスタマーサポートサイト制作・Web制作売上拡大販売促進その他期間課金その他月額課金来場者管理システムとは大規模な展示会から小規模のセミナーや講演会まで、様々なイベントの受付がQRコードで簡単にできるサービスです。スマホ1台から導入可能で、WEB申込フォームの作成も可能。非接触のスムーズな入場受付で、イベント運営をサポートします。特長１　コンパクトな設営で、スムーズな来場受付を実現！特長２　WEB申込みフォーム＆自動メール送信が標準装備！特長３　来場者データをリアルタイム集計！特長４　運用に沿った個別カスタマイズに対応、大規模イベントにも対応可能！基本機能サービス ①申込フォーム作成　②マイページ機能　③来場受付　④申込情報UL・DL　⑤QRコードの自動発行　⑥一括メール送信　⑦ブラックリスト管理　⑧環境構築オプション機能サービス ①通知機能　②招待状の印刷・発送　③運用サポート　④アンケート配信　⑤重複チェック　⑥機器レンタル ※株式会社広済堂ネクストは株式会社広済堂ホールディングスの100％子会社です。株式会社広済堂ホールディングスは東証プライム上場企業です。日本初のコンピュータ組版を導入するなど、IT事業は50年超の歴史があります。 >>資料の詳細を見る来場者管理システム_株式会社広済堂ネクスト.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/03/10	【ファン化させる会員管理システム｜fanUP!】顧客ロイヤルティの向上をサポート Presented by 株式会社広済堂ネクスト男性全般女性全般ファミリー CRM・カスタマーサポートサイト制作・Web制作 CDP（カスタマーデータプラットフォーム）売上拡大販売促進 O2O 期間課金その他月額課金「fanUP!」は、企業や公益法人、協会、団体が持つ顧客・会員情報を一元管理して顧客・会員様の満足度を高めてファン化させるために必要な機能を統合したクラウド型会員管理システムです。 2015年4月に開発し、バージョンアップを重ねながら多くのお客様にご利用いただいております。特徴１　会員様との深い関係づくりに欠かせない機能が充実･･･複数のサービスを統合したプラットフォームを構築しています。特徴２　ビジネス展開に応じたカスタマイズが可能･･･機能がモジュール化されているので拡張性が高く、スピーディーかつリーズナブルに対応します。特徴３　営業戦略に活用、ビジネスの成長に貢献･･･会員様の基本情報・購入履歴・イベント履歴などの行動データを、マーケティング情報として活用できます。特徴４　万全なセキュリティ･･･Pマーク、ISMSに準じた運用／第三者機関の脆弱性診断を実施済み／パスワードの暗号化／アンチウイルスソフトTrend Micro Cloud Oneを導入しています。特徴５　安心のサポート体制･･･1社１営業担当者制を採用。きめ細かいサポートを実現します。 ※株式会社広済堂ネクストは株式会社広済堂ホールディングスの100％子会社です。株式会社広済堂ホールディングスは東証プライム上場企業です。日本初のコンピュータ組版を導入するなど、IT事業は50年超の歴史があります。 >>資料の詳細を見る fanUP!Ver3_株式会社広済堂ネクスト.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/11/11	【保険代理店向け】保険営業をもっと効果的に「お金の健康診断」 Presented by 株式会社400F 男性全般女性全般主婦（ママ） CRM・カスタマーサポート売上拡大販売促進その他お金の健康診断は、「お金に悩みのあるユーザー」と「お金のプロであるプランナー」の国内最大級のマッチングプラットフォームです。ユーザーは家計診断をしてプランナーのコメントを待つだけ。チャットを使いオンライン上で気軽にお金の相談ができるサービスです。プランナーは家計データを見てオンラインで保険営業の見込み顧客を獲得できます。導入企業は保険代理店・IFA事業者など130社、アドバイザー数は600名以上 ※2022年10月19日現在法人から個人まで幅広く利用しています。 >>資料の詳細を見る 202207_お金の健康診断_紹介資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/11/09	顧客一人ひとりへ施策！パーソナライズドマーケティングを実現する4つのプロセス Presented by アドバンリンク株式会社男性全般女性全般ファミリー CRM・カスタマーサポート CDP（カスタマーデータプラットフォーム）ノウハウ資料・ホワイトペーパー売上拡大販売促進 O2O 顧客一人ひとりのLTVを高めるパーソナライズドマーケティング。 Webやメール、SNS、広告…、とマーケティング施策は色々実施しているが、いまいち。では、今までのやり方では何が足らないのでしょうか？顧客の購買履歴だけでなく、行動データや興味関心データをどのようにCRMに活かせばよいのか、その方法をわかりやすく解説します。お持ちのCRM関連ツール（メール配信やフォーム作成、EC管理等）から、さらにデータ活用するための重要なポイントを押さえることができます。【こんな方におすすめ】・顧客のLTVを上げたい・顧客データを活用して活性化を図りたい・Webサイト、ECサイト、ポイントプログラムなどを活用して施策を行いたい・CRMツールを使用しているがうまく成果が表れない・これからCRMを導入しようとしている・マーケティング施策の活動を自動化したい　などの企業のご担当者【資料の内容】・パーソナライズドマーケティングとは。代表的な施策例・パーソナライズドマーケテティングで実現できること・顧客を“パーソナライズ”するための4つのプロセスと実現環境例（具体的手法）・パーソナライズドマーケティング環境導入時の問題点と解決策・アドバンリンク社の統合CRMプラットフォーム「CRMstage」のご紹介【当社について】アドバンリンク株式会社は、顧客データ活用に特化し、CRMコンサルティング、マーケティングプランニング、CRMシステム構築、顧客データ分析サービスをご提供するCRM専門のコンサルティング会社です。どうぞお気軽にご相談ください。 ※弊社と競合関係にあたる企業様のダウンロードはご遠慮ください。 >>資料の詳細を見る personalizedm.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/09/13	【広告代理店不可】オンライン広告の購買効果を可視化して新規顧客を促進しませんか？ Presented by 株式会社ヒロモリ男性全般女性全般主婦（ママ）効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト CRM・カスタマーサポート販売促進／その他売上拡大販売促進認知向上その他【サービス内容説明】＼オフライン購買データに基づいたターゲティング広告×レシート応募キャンペーン/ 【こんな方にオススメ】・見込み客へダイレクトにアプローチしたい・店頭キャンペーンの認知を強化したい・オンライン広告の購買効果を計測したい・商談のネタがほしい【クローズドキャンペーンにアプローチをプラスし、購買効果を可視化！】本資料は、アウトストアでの告知強化やオフラインでの購買データを活用し、オンラインでより効果的に新規見込み客にアプローチする施策や効果検証についてご紹介しています。 ■ 資料概要・短期的な販促施策の効果を上げるために・オンラインターゲティングによる広告配信・レシート応募キャンペーン・効果検証について詳細は資料をご覧ください。株式会社ヒロモリは創業以来70年以上クライアント様の販促課題の解決に取り組んできました。流通企業との商談ポイントを押さえた、メーカー販促に強い総合SP代理店です。貴社の販促課題に合わせたプロモーションを、企画～運用～効果検証まで一括でサポートいたしますのでどうぞお気軽にご相談ください。 ※本サービスは【事業会社】様が対象となります。代理販売は不可となりますので、広告代理店様の情報収集目的でのダウンロードはご遠慮いただきますようお願い申し上げます。＼ヒロモリプロモーションのご案内資料はこちらから／ https://media-radar.jp/detail20409.html 他にも様々なサービス行っています！ ① 販売促進手法集vol.1：https://media-radar.jp/detail20405.html ② 販売促進手法集vol.2：https://media-radar.jp/detail20857.html ③ ハイブリッドキャンペーン：https://media-radar.jp/detail20407.html ④ 【メーカーご担当者様向け】流通企業との取り組み強化策： https://media-radar.jp/detail20178.html ⑤ SNSクチコミ効果を上げる！UGCブースター： https://media-radar.jp/detail20406.html >>資料の詳細を見るオンライン広告の購買効果を可視化して新規見込み客を促進しませんか？_ポテンシャルハンター_(株)ヒロモリ.pdf 資料ダウンロード（無料）