炎上対策・風評被害対策とは

炎上対策・風評被害対策とは、自社や個人に向けたネガティブで批判的な発信、いわゆる「炎上」が起きないようにする対策の事。炎上や風評被害は軽率な投稿内容のみならず、ユーザー対応の内容や作成したコンテンツの表現など些細なきかっけで起きネット上に拡散されてしまう事があります。炎上の予防対策として、SNS・WEB監視サービスの活用、SNSアカウント運用者へのリスクマネジメント養成、炎上しやすい内容の教育、炎上が起きてしまった後のフロー制定などを取り入れながら、万一起きてしまった場合にいち早く察知して、迅速で誠実な対応を出来るようにしておくことが大切でしょう。

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資料更新日：2024/05/02 一括DL可能	WEBマーケティング戦略～動画に関連したネット炎上事例とリスクマネジメント～ Presented by 株式会社エフェクチュアル社会人・OL 高所得・富裕層経営者炎上対策・風評被害対策売上拡大販売促進サイトへの集客飲食品・食品製薬・医薬品・医療関連美容・エステ『WEBマーケティング戦略～動画活用術とリスクマネジメント～』・概要貴社のブランド保護と信頼回復のため『WEBマーケティング戦略～動画活用術とリスクマネジメント～』は、地域企業がネット上の誹謗中傷やネガティブ情報に対抗する戦略をご紹介。具体的な事例を通じてリスク対策を学び、企業ブランドの強化を支援します。・資料内容 1.ネット炎上が発生する背景とそのプロセス SNSや掲示板での批判が広がり、企業の評判が損なわれる「ネット炎上」。X（旧Twitter）やYouTubeなどでの拡散力が高く、一度広がると手に負えない状況に。悪影響は長期間残り、信頼回復が難しいです。詳細はこちらの紹介資料をご覧ください。 2.動画に関連した炎上リスクと炎上事例動画関連のネット炎上は視覚的インパクトが強く、拡散が容易。悪ふざけや過去の映像が原因で炎上するケースが増加。YouTube検索結果に残るネガティブ情報が企業の評判に悪影響。広告動画の表現も慎重が必要です。資料では事例を挙げてご紹介します。 3.炎上を起こさないためのポイント炎上を未然に防ぐためには、動画の表現や企画には細心の注意が必要です。まずは過去の炎上事例を研究し、同じ轍を踏まないようにします。さらに、専門家の意見を取り入れつつ、SNS上での反応をリアルタイムでモニタリングすることが肝要です。資料ではポイントを挙げてわかりやすく解説。 4.今日から出来るソーシャルリスク対策リアルタイムでキーワードを検索し、X（旧Twitter）投稿を無料確認。期間指定で投稿数を分析し、定性情報も解析可能です。目視で様々なメディア上の文章をモニタリングするサービス「Mimamorn」も活用しながらオンライン評判管理対策を紹介します。【株式会社エフェクチュアルの紹介】株式会社エフェクチュアルは、独自のノウハウと最新のツールを駆使して、地域に特化したWeb情報管理、情報発信、リスク対策を行う企業です。地域ごとの特性に合わせた戦略的な情報管理により、企業のブランド価値を守ります。 >>資料の詳細を見る WEBマーケティング戦略-動画活用術とリスクマネジメント-_株式会社エフェクチュアル.pdf 資料ダウンロード（無料）
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