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公開日:2018年10月26日 更新日:2024年04月10日

コスメ・化粧品サンプリングとは?有効性や成功のコツも解説します

コスメ・化粧品サンプリングとは?有効性や成功のコツも解説します

新商品に限らず、化粧品の販促手法として行われるサンプリングにはどのような効果があるか、ご存知でしょうか? 「こんな商品知らなかった」という潜在ユーザーに認知してもらう、また「知ってはいたけど半信半疑で手は出していなかった」という新規ユーザーを獲得する機会を創出できるのが化粧品サンプリングの効果であり、実施メリット。 本記事では具体的にどのような化粧品サンプリングの効果があるのか解説させていただきます。あわせて化粧品サンプリングに好相性となるサンプリング手法についてもご紹介させていただきますので是非お目通しください。

【関連記事】サンプリング市場調査の方法を解説!ターゲティング・配布など

化粧品サンプリングとは?

化粧品サンプリングは、消費者に対して無料で化粧品の試供品を提供することです。これにより消費者は製品を試すことができ、企業は消費者へのリーチやブランド認知度の向上が期待できます。具体的には、次のような方法で実施されます。
  • 店頭での配布
  • イベントやキャンペーンでの提供
  • インターネットのサンプル申込サイトを通じての郵送
これらの方法により、消費者は自分に合った化粧品を見つけることができ、企業にとっては効果的なマーケティング手法となります。

化粧品サンプリングに関連する媒体資料

ここでは化粧品サンプリングの媒体資料をまとめました。資料ダウンロードは何度でも無料です。ぜひダウンロードしてご活用くださいませ。

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【化粧品PR】インスタライブ×サンプリングで美容関心層にアプローチ! | CCCMKホールディングス株式会社

【化粧品PR】インスタライブ×サンプリングで美容関心層にアプローチ!

こんにちは!CCCMKホールディングスです。
化粧品プロモーションに最適なパッケージプランをご用意しました!

美容好きが集まる情報メディアVOCEのInstagramアカウントと約1.3億人(有効ID数)のV会員の購買・行動データを活用して、美容関心層へアプローチが可能です。

■プラン概要
・VOCEアカウントでの合同インスタライブ配信
・VOCE Webサイトでオリジナル記事掲載
・美容雑誌購買者への郵送サンプリング
・DM発送者にWEBアンケート実施

■施策詳細
①オンライン施策
・VOCEの公式アカウントで、製品の購買意欲を高めるインスタライブ配信
・VOCE編集部 or ビューティライター執筆によるオリジナルのWEB記事公開

②オフライン施策
・V会員の中から、“20~40代女性"“美容雑誌購買者”など、最適なターゲット層を選定し、製品サンプルを同梱したDMを発送
・DM発送者に対してWEBアンケートを実施し、サンプル試用の感想などをレポーティング

詳細は資料をダウンロードしてご覧ください!
また、不明点等ございましたらお気軽にお待ちしております。

【2024年最新版】コスメ特化のSNS・UGCを活用した事例集 | 株式会社スリーツープロダクツ

【2024年最新版】コスメ特化のSNS・UGCを活用した事例集

今回は弊社独自のサービスである「一般インフルエンサーsurvey」を使い
成果を出した事例のご紹介となります。

コスメ・美容系商材のPRには欠かせない
「X(Twitter)」「Instagram」「コスメ系クチコミ」の3つ媒体で事例を厳選しました。

2024年の販促施策についてお悩みのご担当者様、またはクライアントへの提案内容でお悩みの代理店様
是非本資料を参考にして頂き、販促施策の決定について役立てて頂けたらと存じます。

また今回は「一般インフルエンサーsurvey」の座組についてもご紹介させて頂いています。

ご興味を頂けましたらお気軽にお問合せ下さい。

【化粧品商材必見】雑貨やコスメなどが届くサブスクBOXでのサンプリング | 株式会社and

【化粧品商材必見】雑貨やコスメなどが届くサブスクBOXでのサンプリング

and, Inc.はLittle Roomsという”小さな幸せ 愛おしい暮らし”をコンセプトとしたライフスタイル雑貨、インテリアのEC運営を軸に、
「自社運営のInstagramメディア/サブスクサービス」「独自のインフルエンサーネットワーク」を活用しながら
ライフスタイルに特化したマーケティングの支援もおこなっています。

◼︎apartとは
3ヶ月に1度”ときめきが届く 暮らしの体験型BOX”が届くサブスクリプションサービス。
暮らしを彩るライフスタイル雑貨/コスメ/お菓子などを7点以上お届けしています。

■プラン概要
ライフスタイル雑貨のサブスクリプションサービス"apart"のBOXに商品を同梱し
登録会員へのサンプリング、インフルエンサーへのギフティングが可能です。

①サブスクリプションサービス登録者を対象にしたサンプリング(目安配布個数:ASK)
   ※実施いただく時期によって個数に変動がございます。詳細はお問い合わせください
②約100名のインフルエンサーへのギフティング
③インフルエンサーとのタイアップ投稿(オプション)

■特徴
・会員数急速拡大中のライフスタイル雑貨を詰め合わせたサブスクリプションBOX
・900名を超える、ライフスタイルに特化したインフルエンサーネットワーク
・総フォロワー100万を超える自社メディア
・撮影備品完備!自社スタジオ
・伸びるコンテンツの企画・制作ノウハウ

といった独自の資産を活用しながら 
ただ単に登録者に対してサンプリングをするだけではなく
独自のネットワークをもつライフスタイルインフルエンサーへのギフティング(約100名)(※1)、
30万人をこえるSNSアカウントでの紹介(※2)、企画・コンテンツ力を活かしたミニマガジンの同梱をし、
貴社のプロモーションに貢献いたします。

※※無償の商品ご提供で約260万リーチを実現可能です※※
(※1,※2によるあくまでも想定リーチ数の合算)

■ ターゲット層
20代〜40代女性
└暮らし領域への関心が非常に高く、ライフスタイルに関わる暮らしやインテリアはもちろん、
    食や美容に対してもお金をかける傾向にある質の高いユーザー属性が特徴です

【@cosme,LIPSを分析】化粧品・ビューティーの口コミ分析Kikimimi | 株式会社Cuez

【@cosme,LIPSを分析】化粧品・ビューティーの口コミ分析Kikimimi

商品のリアルな評価を把握し、次の打ち手検討をサポート。

多大な影響力を誇る@cosme,LIPSの口コミ取得に対応。

労力・専門性・コストが原因で発生しがちな、以下のような課題を解決いたします。

・自社商品の市場での立ち位置が分からない
・競合/ベンチマーク商品の実態を知りたいが把握できていない
・結果としてターゲット/訴求/商品戦略が曖昧になっている

▼ご利用イメージ
メーカー様:
・自社商品と競合商品のモニタリング
・評価実態からマーケティングや商品開発へのインサイト獲得

広告代理店様:
・マーケティング訴求の効果確認
・提案時のエビデンス獲得

卸・小売様:
・仕入れるべき商品の選定
・売り場での訴求アイデア獲得

▼主な機能
・口コミサイトのデータ取得/集計
・件数/スコア/時期×属性情報でのグラフ化
・競合/ベンチマーク商品との比較分析
・口コミ投稿者のデータ取得

▼分析可能項目例
・件数
・スコア
・年齢層
・肌質/パーソナルカラー/髪質/髪量
・購入/モニター
・参考にしている芸能人
・SNSアカウント

【美容・化粧品】美容関心が高い女性へアプローチ 美容整形メディア | STARONLINE合同会社

【美容・化粧品】美容関心が高い女性へアプローチ 美容整形メディア

国内最大級の美容整形メディア(biyouseikei journal)。
近年徐々に人気となっている美容整形について
美容整形業界の情報を現役美容整形外科医監修の元紹介。
ユーザーが美容整形に関しての正確な情報を手に入れられるように、中立的な立場で情報を発信しております。
最大月間総PV数 約35,000PV ユーザー数 約6,000※

※2023年2月時点

『美的 HEN』男性・ジェンダーレスコスメ・美容・スキンケア|タイアッププラン | 株式会社小学館

『美的 HEN』男性・ジェンダーレスコスメ・美容・スキンケア|タイアッププラン

『美的』と『DIME』が4年ぶりにタッグを組み、新しい「メンズ美的」プロジェクトを始動!
※HENとは︖……スウェーデンで「hon(彼⼥)」でも「han(彼)」でもない、ジェンダーニュートラルな三⼈称単数代名詞として使⽤されている⾔葉です

■美的HEN コンセプト
17年前からメンズ美容の啓蒙に取り組んできた『DIME』と、22年前から⼥性たちの美容の悩みに応えてきた『美的』は4年前の2019年、共同で「メンズ美的」企画を実施しました。
2023年、今再びタッグを組み、変化、進化して新しいプロジェクトを始動します︕
あらゆる⼈が、美容を楽しめる時代。キレイになりたい、は⾃分で決める︕⼥⼦も、男⼦も。
でも、どこから⼿をつけていいか男性も多いのでは︖
そんな⽅たちに向けて、信頼できる美容メディアだからこそできる“リアルで使える”美容情報を届けます。

【都内最大級のタクシーサイネージ】BtoC向け(化粧品)サービスの出稿事例 | 株式会社ニューステクノロジー

【都内最大級のタクシーサイネージ】BtoC向け(化粧品)サービスの出稿事例

GROWTH<都内配信限定のタクシーサイネージ>

東京都内、11,500台のタクシー車両に配信ができる、
後部座席デジタルサイネージ広告です。
過去の掲載実績の中から、「認知拡大」や「販売促進、サロン集客」の増加に繋がった
広告配信関連サービスの事例をまとめました。

【GROWTH概要】
月間リーチ人数:770万人
都内法人タクシー利用者カバー率:約42%
ビジネス層利用率:70%以上
タクシー利用頻度 月11回以上:約30%

【ご出稿企業の反響】
認知率向上
指名検索数UP
問い合わせ数UP
CV率向上
CPA改善
直接の問い合わせ
購入件数増加

 

化粧品サンプリングの有効性

化粧品サンプリングの有効性は、消費者が販売前に製品を試すことができ、購入の決定をサポートする点にあります。商品のお試しに関する調査によれば、7割以上の消費者がサンプリング後に商品を購入したと回答し、その効果が確認できてます。さらに、企業にとっても以下の点で有効です。
  • ・消費者との直接コミュニケーションが可能
  • ・商品のアピールポイントをダイレクトに伝えることができる
  • ・消費者の反応やニーズをリアルタイムで把握
これらを通じて、効果的なプロモーション活動ができ、結果的に売上アップにつながります。
参考記事:「商品のお試しに関する調査」結果発表:20~30代働く女性の“お試し”事情 お試しをきっかけに購入を決めた経験がある人7割以上 試しておいて良かったものランキング1位「コスメ」

化粧品サンプリングの効果

化粧品サンプリングの効果は、顧客満足度の向上やリピーターの獲得、口コミ効果による新規顧客の開拓など多岐に渡ります。消費者は試供品を使って製品の質や効果を確認できるため、購入の不安やリスクが軽減されます。またサンプルを利用した消費者の中には、良い結果を得てリピート購入するケースも多く、結果的に売上向上につながるでしょう。

企業・商品の認知度が高まる

化粧品サンプリングは、企業や商品の認知度を高める効果もあります。消費者が試供品を通じて商品を試すことで、ブランドや商品に対する印象が向上します。その結果、企業の信頼性が高まります。また、消費者は好印象な製品を友人や家族に勧めることが多く、口コミ効果により新規顧客の獲得が期待できるでしょう。インターネット上での口コミや評判も広がることで、企業や商品の認知度が高まり、長期的な売上向上につながります。

顧客にダイレクトな訴求ができる

顧客に対するダイレクトな訴求は、効果的なマーケティング手法の一つであり、企業の売上やブランドの認知度を向上させる上で大変重要です。これらには、以下の理由が挙げられます。
  • ・パーソナライズドなメッセージを伝えることができる
  • ・顧客のニーズや関心事に合わせてカスタマイズされたメッセージを提供できるため、関心を引きやすくなります。
  • ・費用対効果が高い
  • ・ターゲット顧客に絞り込んでアプローチすることで、無駄な広告費を削減でき、効率的にリーチが可能です。
  • ・継続的な関係を築くことができる
顧客とのダイレクトなコミュニケーションを通じて信頼を築き、長期的なビジネス関係を確立できます。 具体例として、SNSを活用したダイレクトメッセージやEメールマーケティングなどが挙げられます。これらの手法を用いることで、顧客に対する効果的な訴求が可能になります。

顧客の愛用ブランド変更のきっかけになる

消費者は、様々な理由で自分の愛用ブランドを変更することがありますが、企業が適切なタイミングで顧客に訴求することで、そのきっかけを提供することができます。以下の要因がブランド変更のきっかけになります。
  • ・新しいニーズへの対応
  • ・顧客のライフスタイルや価値観が変化することで、新たなニーズが生まれ、従来のブランドとは異なる商品やサービスが求められます。
  • ・価格や品質の競争力
  • ・競合他社との価格競争や品質の優位性をアピールすることで、顧客に新たなブランドへの試行を促すことができます。
  • ・顧客体験の向上
購入前のアドバイスやアフターサービスの充実など、顧客体験の向上を図ることで、顧客の評価を上げることができます。

口コミ件数の増加が期待できる

口コミは、消費者の購買意欲を高める強力なマーケティング手法です。以下の理由により、口コミ件数の増加を期待できます。
  • ・満足度の向上
  • ・顧客満足度が高まると、自然と口コミが増えます。このため、商品やサービスの改善、顧客サポートの最適化などを通じて満足度を高めることが重要です。
  • ・口コミを促す施策
  • ・レビューキャンペーンやSNSでのシェアを incentivizeする施策が効果的です。
  • ・コミュニティ形成
共通の関心や価値観を持つ顧客同士の交流を促すことで、自然な口コミが生まれやすくなります。

消費者のデータを一緒に収集できる

消費者のデータを収集することは、ビジネスにおいて重要な要素です。データ収集の目的は、顧客のニーズや嗜好を理解し、それに基づいて最適な商品やサービスを提供することです。具体的には年齢、性別、趣味や興味、購買履歴などのデータを収集することで、顧客の購買意欲を引き出すマーケティング戦略を立てることが可能となります。 データ収集方法の一つとして、オンライン調査やアンケートが挙げられます。これらの方法は、顧客が直接自分の意見や興味を表明することができるため、彼らの本音を知ることができます。また、ソーシャルメディアの分析や、購買情報の収集などもデータ収集の手段です。 重要なのは、収集されたデータを適切に活用することです。データ分析により、ターゲット顧客の特性や傾向が明確になり、それをもとに効果的なマーケティング戦略を展開することができます。結果として、事業の競争力が向上し、売上の拡大が期待できます。

化粧品サンプリングを成功させるコツ2つ

化粧品サンプリングの成功には、以下の2つのポイントが重要です。 化粧品サンプリングを成功させるコツについて まずターゲット顧客のニーズを把握し、それに適したサンプル商品を選定することが求められます。これにより顧客が興味を持ちやすくなり、試用後の購入確率が高まるでしょう。次に、適切な配布方法やタイミングを設定することで、サンプリングの効果を最大限に引き出すことができます。

季節の特性にマッチした商材を扱う

季節の特性にマッチした商材を扱うことは、売上向上や顧客満足度の向上につながります。顧客は季節の移り変わりに伴って、自分のニーズや求める商品が変化するでしょう。例えば、夏には日焼け止めや涼感素材の衣類が求められ、冬には保湿ケア商品や暖かい素材の衣類が必要となります。 季節に応じた商品展開を行うことで、顧客のニーズに対応した商品提供が可能となり、顧客満足度が向上するでしょう。また、旬の商品を扱うことで、競合他社との差別化が図れる。さらに、季節イベントやプロモーションを活用することで、商材の魅力を訴求し、売上向上につながります。

明確なターゲットを設定しておく

明確なターゲットを設定することは、ビジネス戦略を成功させるための重要な要素です。ターゲットを明確に設定することで、商品開発やマーケティング戦略の方向性が決まり、効率的なリソースの活用が可能となります。 ターゲット設定には顧客の年齢層、性別、趣味や興味、生活環境などの要素を考慮することが求められます。これらの要素をもとに、ターゲット顧客の詳細なプロフィールを作成し、魅力的な商品やサービスを提供することができます。 またターゲットを設定することで、効果的な広告やプロモーション活動が展開できます。ターゲット顧客に適したメディアやチャネルを選択し、彼らに対して魅力的なメッセージを伝えることで、購買意欲の喚起やブランドイメージの向上が期待できます。

化粧品サンプリングサービス会社の選び方

化粧品サンプリングサービス会社を選ぶ際、重要なポイントは以下の通りです。
  • ・実績の豊富さ
  • ・自社希望に沿ったサービス展開
  • ・ビフォーサービス・アフターサービスの充実度

実績は豊富か

実績は、サービス提供会社の信頼性と品質を示す重要です。豊富な実績がある会社は、多くのクライアントとの取引を通じて業界のトレンドを把握し、効果的なサンプリング戦略を練る能力を持っている可能性が高いです。 具体例としては累計のサンプル配布量や、取引先企業数、参加したコンシューマー向けイベントの数などが挙げられます。これらの数字が大きいほど会社は経験豊富で、信頼できると言えるでしょう。

自社希望に沿ったサービス展開か

自社の目的に合わせたサービス展開が、可能な会社を選ぶことが重要です。これには、ターゲット層へのアプローチやキャンペーンの規模、期間、予算など、提案できるサービスの幅広さが求められます。 また独自性のあるサービスを展開している会社は、他社との差別化を図ることができます。例えばウェブ上でのサンプル配布や、スペシャルイベントの企画、タイアップの提案などが挙げられます。

ビフォーサービス・アフターサービスが充実しているか

ビフォーサービスとアフターサービスの充実度も、化粧品サンプリングサービス会社の選び方において大切なポイントです。ビフォーサービスでは、企画段階からきめ細かなサポートを提供することが求められます。一方アフターサービスでは、サンプリング結果の分析や改善案の提案など、継続的なフォローが大切です。

化粧品と相性の良いサンプリング手法

化粧品と好相性のサンプリング手法として、以下の2つが挙げられます。
  • ・店頭サンプリング
  • ・同梱サンプリング
それぞれ詳しく見ていきましょう。

店頭サンプリング

化粧品という商材の特長として、「実際に試してから購入したい」という意識が働くため、実物を手にとることができる店舗でのサンプリングは好相性です。 化粧品はそのものの効果だけでなく、製品特有の香りやテクスチャー、自分の肌にあうかどうかが重要な商品ジャンルですから、まずは実物をチェックしたいと考えるユーザーが多くいるため、既にある程度興味をもってくれている潜在ユーザーに対する販促効果も高くなります。 もちろん店頭で行うサンプリングですから、サンプリングしたい製品を認知していなかったユーザーへのアプローチもしやすくなることもポイントです。

同梱サンプリング

通販などで購入者にサンプルを同梱する、という手法を取り入れる企業も増えています。ユーザーが購入した商品に関連する商品などを同梱することで、販促に繋がりやすいサンプリング手法です。 既にこれと決めた商品を利用しているユーザーは通販などで購入するケースも多いため、そうしたユーザーへの効果的なアピール手法であるとも言えるでしょう。

ライタープロフィール

メディアレーダー 運営事務局株式会社アイズ
広告・マーケティングに特化した媒体資料のポータルサイト「メディアレーダー」のマーケティング担当。
BtoBマーケティングを始め、Web広告やリード獲得目的の施策を展開中。
「めでぃつぶ」では、広告業界の方、マーケター必見のマーケティング知識・ノウハウを発信しています。
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