CDP(カスタマーデータプラットフォーム)とは
CDP(カスタマーデータプラットフォーム)とは、顧客一人ひとりの属性データや行動データを収集・蓄積・統合管理をするためのデータプラットフォームです。
氏名や生年月日などの属性情報、Web上の行動履歴などのオンライン情報だけでなく、店舗での購買履歴や位置情報などのオフラインデータ、IoT対応の製品から得られるデータも含まれます。
個人単位で情報を管理するので、パソコンとスマートフォン、オンラインショップと実店舗など、多様化する顧客一人ひとりのあらゆる情報の把握が可能です。なので、一人ひとりに合わせた商品・サービスの提供に活用できます。
「CDP(カスタマーデータプラットフォーム)」「B to B」「広告代理店」向けの資料一覧
検索結果:2件のうち1-2件
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資料概要 |
資料更新日:2023/12/18
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《特徴》
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・コンタクトと会社の自動紐づけで「高鮮度・高精度な顧客情報」を蓄積
《資料概要》
・Hubspotでデータ管理している企業の「あるある」二度手間と機会損失
・「名寄せフォーミー」で実現できること
・データクレンジングによるマーケ~営業へのメリット
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資料更新日:2024/05/13
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