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CDP（カスタマーデータプラットフォーム）とは
CDP（カスタマーデータプラットフォーム）とは、顧客一人ひとりの属性データや行動データを収集・蓄積・統合管理をするためのデータプラットフォームです。
氏名や生年月日などの属性情報、Web上の行動履歴などのオンライン情報だけでなく、店舗での購買履歴や位置情報などのオフラインデータ、IoT対応の製品から得られるデータも含まれます。
個人単位で情報を管理するので、パソコンとスマートフォン、オンラインショップと実店舗など、多様化する顧客一人ひとりのあらゆる情報の把握が可能です。なので、一人ひとりに合わせた商品・サービスの提供に活用できます。
「CDP（カスタマーデータプラットフォーム）」「サイトへの集客」「製薬・医薬品・医療関連」向けの資料一覧
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| 資料イメージ | 資料概要 |
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資料更新日：2024/02/29 |
【医療製薬向け・代理店NG】CXプラットフォームKARTE導入・運用支援サービスPresented by 株式会社メンバーズ ※代理店・競合企業様のダウンロードはお控えください※
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