チャットボットとは
チャットボットとは、人工知能を利用した自動会話システムのことです。
対話(chat)をするロボット(robot)から来ています。
カスタマーサポートの業務効率化や、売上アップなど、様々な場面で期待されています。
「チャットボット」「販売促進」「高所得・富裕層」の資料一覧
検索結果:6件のうち1-6件
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資料概要 |
資料更新日:2024/05/10
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データ分析プロジェクトは、DXの中核を担う役割を果たしており、組織がデータを活用し、競争優位性を維持・強化するのに必要不可欠です。
本ホワイトペーパーでは、データ分析チームの立ち上げやプロジェクトの進め方、チームから組織に規模を拡大するにあたってのポイントなどについて解説・紹介します。
■エッジワークについて
副業社員・フリーランスなどのエキスパートがお客様のチームに参加して、
研究やビジネスの推進を支援するプロ人材活用サービスです。
ご相談の内容に応じて弊社スタッフが候補となる人材を提案し、
事業の運営に必要なリソース確保をお手伝いします。
クライアントへの人材提供や営業支援など
パートナーの立ち位置でのお取り組みも可能です。
お気軽にお問い合わせください。
>>資料の詳細を見る
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資料更新日:2022/05/24
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長くて読みにくい文章、さようなら。
「STORY CHAT」は、AIチャットボットでは創出できない「伝わるチャットストーリー」をプロの作家がオーダーメイドで作り上げるサービスです。
「伝えたいのに伝わらない」を解決し、ユーザーに最適な形でブランドや商品の魅力を伝え、ユーザーの理解を数値化することができます。
【こんなお悩みをお持ちの方におすすめ】
▶︎良いサービスなのに魅力が伝わらない
▶︎ターゲット顧客に合わせた表現でユーザーにアプローチをしたい
▶︎ユーザーが「どこまで閲覧したのか」「どこまで理解しているのか」を知りたい
【STORY CHATの特徴】
1. ブランドやサービス・商品の説明を、なじみ深い「チャット形式」で行うことでユーザーに効果的に訴求できます。
2. プロの作家がターゲットに合わせたストーリーや口調などのコミュニケーションを構築するため、ユーザーに親近感を与え、コンテンツをどんどん読み進めてもらえます。
3. 吹き出し・背景・画像などカスタマイズが可能。さらにBGMや通知機能などのサプライズ演出でテーマや世界観に沿った体験を提供できます。
4. チャット内でアンケートをとることも可能なので、診断コンテンツや店頭の接客ツールとしても活用できます。
5. チャットの自然な流れでクーポンや商品ページへの遷移といったアクションを促すことができます。
6. 平均滞在時間3分、購入ページへの遷移率20%と高いパフォーマンスを発揮しています。
7. ユーザーがどこまで読んだかを可視化。理解度を把握し精度の高い効果検証ができます。
★2020年度GOOD DESIGN賞受賞
【導入事例】
●シャンパーニュブランド
「通知機能」活用しイベントとシンクロしたSTORY CHATを提供。
●ジュエリーブランド
展覧会の会場でのリアル体験と連動し、ブランドや商品の理解を深めるSTORY CHATを提供
●キッズテーマパーク
待ち時間を有効活用してもらうため、STORY CHATで施設や遊具の説明するコンテンツを提供。
●スキンケアブランド
特設サイトにSTORY CHATを組み込み、ブランドヒストリーの紹介や、肌診断ができるコンテンツを制作。店頭の接客ツールとしても活用。
資料からデモ体験もできますので、ぜひご覧ください。
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資料更新日:2024/05/10
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データ分析プロジェクトは、DXの中核を担う役割を果たしており、組織がデータを活用し、競争優位性を維持・強化するのに必要不可欠です。
本ホワイトペーパーでは、DXにおけるデータ分析プロジェクトの進め方に焦点を当て、各フェーズで活用する主なAI人材職種と実際の人材事例について解説・紹介します。
■エッジワークについて
副業社員・フリーランスなどのエキスパートがお客様のチームに参加して、
研究やビジネスの推進を支援するプロ人材活用サービスです。
ご相談の内容に応じて弊社スタッフが候補となる人材を提案し、
事業の運営に必要なリソース確保をお手伝いします。
クライアントへの人材提供や営業支援など
パートナーの立ち位置でのお取り組みも可能です。
お気軽にお問い合わせください。
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資料更新日:2023/11/14
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データ分析プロジェクトは、DXの中核を担う役割を果たしており、組織がデータを活用し、競争優位性を維持・強化するのに必要不可欠です。
本ホワイトペーパーでは、DXにおけるデータ分析プロジェクトの進め方に焦点を当て、各フェーズで活用する主なAI人材職種と実際の人材事例について解説・紹介します。
■エッジワークについて
副業社員・フリーランスなどのエキスパートがお客様のチームに参加して、
研究やビジネスの推進を支援するプロ人材活用サービスです。
ご相談の内容に応じて弊社スタッフが候補となる人材を提案し、
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資料更新日:2022/06/29
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Cognigyは対話型AIプラットフォームと呼ばれるジャンルの製品です。
ウェブチャット・LINE bot・Teams Botなどのチャットボットを拡張性高く短期間で作成できるツールです。
ビジネスユーザでも簡単にフロー構築が可能なローコードでの対話ロジック構築が可能です。
組織内外の問合せ対応やQ&A対応、予約対応などの業務に活用していただく事が多くあり、他社同様の製品と比較すると低価格でのご提供が可能です。
>>資料の詳細を見る
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資料更新日:2021/11/17
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LINEチャットボットを活用したマーケティング支援
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LINEチャットボットの活用により、顧客との関係性強化&売上の増加をご支援。
顧客一人一人に寄り添ったアプローチを、最小限の工数で実現いたします。
■導入〜運用まで一気通貫でサポート
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・LINE公式アカウント&チャットボットの導入
・アカウント(チャットボット)の設計&構築
・運用サポート、修正&追加対応
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■メールマガジン運用でよくある課題
メルマガ運用において、このようなことありませんか?
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・メルマガに登録してもらえない
・メルマガを送っても届かない&開封されない
・開封されたとしてもそれっきりで終わり
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→このような課題を「LINE公式アカウント」で解決!
■LINE公式アカウント運用でよくある課題
便利で魅力的なLINE公式アカウントにも、こんな課題が...
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・ニーズの異なる顧客に対して同内容の一斉配信のみ
・たくさんの顧客情報を管理・分析できない
・自動化できず顧客対応の人手不足
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→このような課題をチャットボットで解決!
>>資料の詳細を見る
- 株式会社CyberKnot_LINEサービス紹介_202111.pdf
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