チャットボットとは


チャットボットとは、人工知能を利用した自動会話システムのことです。
対話(chat)をするロボット(robot)から来ています。
カスタマーサポートの業務効率化や、売上アップなど、様々な場面で期待されています。



「チャットボット」「売上拡大」「学生」の資料一覧

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資料更新日:2024/06/07

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今回のAI最新情報トピックスは下記の通りです。

・2024年4月のAIニュース
・人材業界での営業の生産性向上のためのSFA×AI活用術

2024年4月に入り、OpenAIはアジアでのビジネス展開を進める一環として、アジア初のオフィスを東京に開設しました。また、Metaは多言語対応や画像生成などの機能を有する先進的なオープンソース言語モデル「Meta Llama 3」を発表。このモデルはMetaの複数のプラットフォームに統合され、リアルタイムでの画像生成を含む多様なアプリケーションでの使用が可能となりました。

AI(人工知能)の活用とビッグデータ解析の組み合わせによるシステムは、幅広い産業で作業の効率化と自動化を実現させ、より最適なビジネスの意思決定を支援することが可能です。

AIの最新トレンドを把握することは、テクノロジーの進化に迅速に適応し、競争上の優位を保持するために非常に重要です。

本レポートを通じて、AIの最新トレンドをご理解いただけます。また、人材業界での営業力強化のための、AI活用術に関する情報についても注目です。



SFA(セールスフォースオートメーション)は、営業活動の効率化を図るためのシステムで、顧客情報の管理、営業プロセスの自動化、パフォーマンスの追跡などを一元的に行うことができます。

SFAとAIを組み合わせることで、顧客データの解析能力が向上し、より精度の高い顧客のニーズ予測や行動パターンの把握が可能になります。これらを組み合わせることで、営業提案のタイミングや内容を最適化することができ、効果的な顧客関係の構築と成約率の向上に寄与します。また、AIの活用によりルーティンワークが自動化され、営業担当者はより戦略的なタスクに集中できるようになります。

本レポートを通じて、SFA×AIがどのように営業の生産性向上に寄与するのかご理解いただけます。今後、AIの導入・活用をご検討されている方におすすめの内容です。

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