「ECマーケティング」「その他」「美容・エステ」向けの資料一覧

マーケティング戦略を立てる上で、消費者行動を把握することは欠かせません。
カスタマージャーニーとは、商品やサービスを認知し、購買に至るまでの、カスタマーの「行動」「思考」「感情」などのプロセスを時系列で表したものです。
図式化することで顧客との接点（タッチポイント）を可視化でき、適切なタイミングで適切な情報を提供することが可能となります。
今回はカスタマージャーニーマップの描き方とその前提となるポイントを紹介します。


■こんなお悩みはありませんか？
・自社のターゲットユーザーが明確になっていない
・新規獲得の施策を何から始めたらいいか分からない
・とりあえず集客を始めてみたけど獲得につながっていない

■この資料でわかること
1.カスタマージャーニーとは
2.ペルソナとは
3.カスタマージャーニーの描き方

■A8.netの対応領域
・サイト集客
・認知拡大
・新規顧客獲得
・アフィリエイト広告
・第三者　口コミ訴求
・インフルエンサー活用　SNS広告

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Finner(フィナー)は楽天出身の代表が立ち上げたEC運営のプロフェッショナル集団です。
ECモールや自社ECの制作・出店から、戦略立案および運営代行、コンサルティングまで幅広いサポートを提供しています。

実績としてはサポート開始から3ヶ月で売上3.5倍(月商300万→1,050万)を達成した事例などを含め、コンサルタントの延べサポート企業数は1,000社を超えています。

また、Finnerの提供サービスはEC事業責任者(n＝331名)を対象とした第三者調査でも「売上UPが見込める 94％」「コスパが高いと思う 93％」といった回答のほか、93%が「長くサポートを受けたい」と回答しています。

以下、特徴を挙げさせていただきます。

【特徴1】
初期費用なし/単月契約可能なEC出店サポート・運営代行・コンサルティング・ページ制作

【特徴2】
楽天市場/Amazon/Qoo10/Yahoo!ショッピング/自社ECサイトなどに対応可能

【特徴3】
店舗ごとの分析結果に基づいた個別最適されたコンサル・運営代行プランを提案

【特徴4】
楽天出身などモールごとのアルゴリズムを熟知したコンサルタントが多数在籍

【特徴5】
EC事業責任者から売上向上期待/コスパ/長いサポート希望部門などで高評判

自社オンラインショップの立ち上げや楽天、Amazon、Qoo10、Yahoo!ショッピングなどのECモールへの出店、コンサルティングや運営代行業務はもちろんのこと、出店前に『商品特性に応じて相性の良いモール選定』なども相談することも可能です。

単月から契約が可能なことも特徴的ですが、運用代行では各種広告の運用やSEO業務から商品登録まで幅広くサポートをしており、ネットショップ運営に必要な業務のほとんどに対応可能な企業です。

Finner(フィナー)が選ばれる理由として支援先の平均成長率が「293％」と高い実績を誇っていることはもちろんですが、特に『無料解析レポート』と『カスタマイズ出来る契約形態』にあります。

現在EC運営をしている店舗に対しては契約前に無料で「施策提案」と「店舗解析レポート」を出しており、分析したデータから定量的に優先順位の高い施策を抽出し、『カスタマイズして柔軟に代行業務を任せることが出来る』ため、無駄のない契約を行うことが可能です。

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広告キャンペーンの効果を最大化したいが、ランディングページ最適化(LPO)のリソースが限られていると感じていませんか？
または、LPOの方法について確信が持てないか、予算の制約に悩んでいませんか？

我々のサービス「Site MAX」は、広告代理店様へのソリューションサービスを提供します。

以下が「Site MAX」の概要になります。
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■サービスの機能：ユーザーの通信速度に応じて、最適な容量で画像・動画の素材を出し分けることで、いつでもLPの表示速度が向上します。
■特に効果が見込まれるユーザー：特に3Gユーザーや4G/5G間でのユーザー、楽天モバイルユーザーに対して効果が高く見込まれています。
■LPを高速化する理由：LPの表示速度が1秒から3秒になると、ユーザーの離脱率が約30%増加します。
反対に、表示速度が1秒早くなると、売り上げが10%上がるといった統計結果が出ております。
■SiteMAXが優れている理由：他社サービスにある表示高速化機能はもちろん、それに加え弊社独自の機能を実装して、更にコストパフォーマンスの良い価格でご提供しております。
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＊また現在、無料でお試しいただけるテスト期間を設けております。＊

弊社では、戦略に基づいたLPとサイトの企画を提供し、勝ちポイントの検証方法とサイト・LP制作のノウハウを共有します。資料にて詳細をご紹介しており、事例の紹介や検証調査についてもご相談いただけます。

サイトやLP制作のお困りごとや、事例の紹介、検証調査のご相談など
お気軽にお問い合わせください！

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～トータルコンサルティング&プロデュース～
戦略策定・企画〜PR〜集客までワンストップでご提案&ご提供！
商品,サービスの企画からユーザーへ届けるまでをプロデュース・サポート致します。
ユーザー視点で物事を捉え、全てのサービスを掛け合わせることにより相乗効果を生ませています。

【事業内容】
●マーケティングコンサルティング事業
●プロモーション事業
●コンテンツマーケティング事業
●SNSマーケティング事業
●制作（WEB、販促物）
※各実績・事例は、個別にてお送り致します。

【対象者】
●業種・業界問わず

【取引実績】
●大企業様・中小企業様・個人事業主様

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急成長を目指すスタートアップや新規事業には、独自のグロース・マーケティングの戦略とオペレーションが必要です。A1Growthは、多くのスタートアップの急成長実績を生み出してきた再現性のある「グロース・マーケティングの型」と、高速な仮説検証のために泥臭さをいとわない「オペレーションエクセレンス」によって、急成長を実現します。

マーケティングマネージャーとデジタル運用者、広告代理店やデジタルマーケティングエージェンシー、デザインの役割をすべて併せ持つ、フルスタックなグロース・マーケティングチームです。A1Growthに所属するのは、ただのアドバイザーやコンサルタントではありません。スタートアップの急成長に携わった経験のあるグロース実践者です。

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