炎上対策・風評被害対策とは

炎上対策・風評被害対策とは、自社や個人に向けたネガティブで批判的な発信、いわゆる「炎上」が起きないようにする対策の事。炎上や風評被害は軽率な投稿内容のみならず、ユーザー対応の内容や作成したコンテンツの表現など些細なきかっけで起きネット上に拡散されてしまう事があります。炎上の予防対策として、SNS・WEB監視サービスの活用、SNSアカウント運用者へのリスクマネジメント養成、炎上しやすい内容の教育、炎上が起きてしまった後のフロー制定などを取り入れながら、万一起きてしまった場合にいち早く察知して、迅速で誠実な対応を出来るようにしておくことが大切でしょう。

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資料更新日：2024/05/20 一括DL可能	【成功率94％】日本唯一の風評・炎上対策！企業ブランディングや離脱防止に直結 Presented by 株式会社ブランドクラウド社会人・OL 高所得・富裕層経営者炎上対策・風評被害対策求人広告、採用管理／その他売上拡大販売促進広報月額課金製薬・医薬品・医療関連不動産・住宅設備・建設金融・保険【サービス内容説明/風評被害対策】 ■風評被害対策とは！どんな効果が得られる？なぜ必要？ ■現状「CVが悪い」や「サイト流入数が悪い」などにてお困りじゃないですか？その事象は悪評が原因の可能性大！ ■この資料にて風評被害対策の必要性やサービスの概要がご理解いただけます。 ■対策個所は多岐にわたりますので詳しくは資料にて！ >>資料の詳細を見るブランドクラウド風評被害クラウド資料.pdf ブランドクラウド総合案内資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/08/07	【薬機法/景表法/ステマ対策】掲載面を管理！広告チェックツール「LOGRIZa」 Presented by 株式会社フォースリー男性全般女性全般経営者炎上対策・風評被害対策記事広告インフルエンサー売上拡大販売促進広報月額課金広告代理店化粧品製薬・医薬品・医療関連広告掲載面管理ツール「LOGRIZa」は、掲載中の広告記事を 1URLずつ毎日キャプチャを取得、掲載面を正確に把握することでスピード感を持った広告運用を実現することのできるサービスです。更に、現在フォースリーでは、「LOGRIZa」のご提供と合わせて、薬事法関連の有資格者による配信前の広告記事チェックから代替え表現の提案、及び「LOGRIZa」を活用した広告出稿後の監視まで、一気通貫でのパック化した監視役務提供も強化しております。今後の広告管理に課題や不安を抱えていらっしゃるご担当者様、是非一度お問い合わせください。 >>資料の詳細を見る【薬機法・景表法・ステマ対策】気になる掲載面を徹底管理！広告チェックツール「LOGRIZa」.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/12/22	Web上の「炎上」を予防・早期発見し、企業ブランドを守りませんか？ Presented by シエンプレ株式会社社会人・OL その他／その他炎上対策・風評被害対策売上拡大販売促進広報期間課金その他月額課金飲食品・食品外食サービス官公庁・地方自治体・公共サービスネットの普及によって、購買行動、企業間取引、採用など、さまざまな場面でネット上の情報が判断を左右する時代になっています。また、いわゆる「ネット炎上」の発生件数も年々増加しており、それは一般人や芸能人だけでなく企業でも発生しています。多くの人からの厳しい批判や批難がWeb上に蔓延し、業績・採用・ブランドに『想定を越える』大きな毀損が生じる事態【＝デジタル・クライシス】は、もはや他人事ではありません。いつ、どこで発生するか分からないネット炎上に対して【デジタル・クライシスを予防・監視から対策】はとても大切です。シエンプレは2008年の会社設立以降、累計で取引実績6,000社超、対策サイト20万サイト以上の実績を誇り上場企業、官公庁から中小企業まで、業種・業界を問わず幅広い対応が可能となります。また2014年度・2015年度・2018年度・2019年度・2020年度・2021年度・2022年度・2023年度と警察庁から「サイバーパトロール」業務を受託しています。（※2016年度・2017年度は当該事業の公募自体がなし）デジタル・クライシスを予防・監視から対策まで一貫して行うことができるのがシエンプレの強みです。 ▼こんなお悩みございませんか？・炎上を予防したい、危険情報を早期発見したい・既に炎上している、又は炎上する可能性があり、どう対応して良いか分からない・口コミサイト、SNS、掲示板、ブログ、Q＆Aサイト、まとめサイトなどに書かれているネガティブ書き込みが気になる・社名検索や社長名検索にて上位に表示されるネガティブサイトが気になる・社名検索や社長名検索にて表示されるネガティブキーワードが気になるなど >>資料の詳細を見るサービス紹介/会社概要・実績【シエンプレ】.pdf 炎上保険サービス概要.pdf Webモニタリングサービス概要.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/19	【デジタル時代の危機管理】炎上の被害を最小限にする、炎上調査と沈静化サポート Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者 SNSマーケティング／その他炎上対策・風評被害対策 X（旧Twitter）マーケティング販売促進広報その他その他月額課金広告代理店化粧品エンタメ万が一炎上が起こってしまった場合、炎上調査と沈静化サポートにより、炎上の被害を最小限にする対応のサポートを行うサービスについてご紹介いたします。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■こんなお悩みを解決いたしますーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・万が一炎上が起きても迅速かつ的確な対応ができるように備えておきたい・経営への影響があるデジタルクライシスの被害を最小限に抑えたい・「危機管理広報」第一線の講師による本番同様の模擬会見を受けてみたいーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■目次ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・炎上時対応の必要性・炎上時対応とは・炎上調査について・沈静化サポートについて・沈静化に対する費用補償について・専門業者へ依頼するメリット・弊社が選ばれる理由・会社概要炎上時には、様々なトラブルの発生や、危機に直面する可能性があります。その際、早急で適切な対応が重要です。 WebやSNSのリスクに不安がある方は、お気軽にご相談ください。 >>資料の詳細を見るサービス概要資料_炎上時対応v105.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/07/15	企業の評判を守るWEBブランディング・リスク・クライシス対策 Presented by ネクストリンク株式会社経営者コンテンツマーケティング WEBPR 炎上対策・風評被害対策広報成果報酬その他月額課金企業が意図しない悪評により、採用時の内定辞退の増加、潜在顧客の購入意欲の低下や他社商品への乗り換え、企業イメージ低下による売上減少及び取引先の減少など多くのリスクを潜めているのが、インターネット上の風評被害・誹謗中傷です。目に見えぬ機会損失・遺失利益を発生させているひとつの要因として、企業のリスクマネジメントの一環としてランディングの一環としてインターネットにおける悪評対策を行うことが、企業の更なる成長へのきっかけ作りとして、当社はサービス提供を行います。インターネット上でのお客様の情報のモニタリングから始まり、問題発生の対処、その後のブランドイメージ向上までワンストップで提供いたしております。 >>資料の詳細を見る簡易サービス案内資料_ver1.3.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/19	【風評被害からビジネスを守る】炎上・拡散を食い止めるデジタル時代のリスク対応 Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者 SNSマーケティング／その他炎上対策・風評被害対策 X（旧Twitter）マーケティング販売促進広報その他その他月額課金広告代理店化粧品エンタメ Web上に自社商品やサービスについての悪い評判や、「炎上」してしまう恐れのあるキーワードがないかを監視したい方、従業員がSNSに不適切な書き込みをしていないか気になる方へおすすめの資料です。ブランド名が含まれる指定プラットフォーム（SNSや検索エンジンなど）をモニタリングし、リスク情報が発見された場合、リスク分析を行ったうえで最適なコンサルティングをいたします。モニタリング～コンサルティングまで一貫したサービスだからこそ追加の手続きや費用が発生することなく、スピーディーな対応が可能です。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■こんなお悩みを解決いたしますーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・自社商品やサービス関連の投稿を確認したい・デマ情報が出たときの対処法がわからない・自社リソースでは監視しきれないーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■目次ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・想定されるトラブル・炎上・拡散防止対策の必要性・炎上・拡散防止対策とは・炎上・拡散防止対策のフロー・専門業者へ依頼するメリット・弊社が選ばれる理由・会社概要ネット炎上の被害を最小限にとどめるには、火種となるリスク情報の早期発見と、それに対する適切な対応をいち早く行うことが最重要となります。 WebやSNSのリスクに不安がある方は、お気軽にご相談ください。 >>資料の詳細を見るサービス概要資料_炎上・拡散防止対策v105.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/19	【SNSトラブルに強い企業へ】炎上回避のための社内体制構築をご支援 Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者 SNSマーケティング／その他炎上対策・風評被害対策 X（旧Twitter）マーケティング販売促進広報その他その他月額課金広告代理店化粧品エンタメ社内体制構築では、ソーシャルメディアポリシーの作成や社内研修・体制構築などを行い、批判や炎上の起こりにくい体制づくり、そして何か問題が起こってしまった場合にさらなる被害を生まないための体制づくりのサポートを行います。お客様が抱えている課題や目的に合った最適な社内体制構築案をご提案いたします。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■こんなお悩みを解決いたしますーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・これからSNS運用を始める予定があるがリスクが不安・SNSリスクやトラブルに対応できる社内体制を整えたい・ガイドラインやポリシーを策定したい or 既存の内容を見直したいーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■目次ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー・想定されるトラブル・社内体制構築の必要性・社内体制構築とは・ルール策定について・社員教育について・社員教育例（SNS炎上対策研修、危機管理広報研修）・デジタルリスクに関する情報提供・専門業者へ依頼するメリット・弊社が選ばれる理由・会社概要「SNSに関するルール策定」でお困りの方や、「従業員のSNS投稿リスク」にお悩みの方はお気軽にご相談ください。 >>資料の詳細を見るサービス概要資料_社内体制構築v105.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/07/19	【SNS時代の課題解決をご提案】デジタルリスクコンサルティングサービスご紹介資料 Presented by 株式会社ジールコミュニケーションズ男性全般女性全般経営者 SNSマーケティング／その他炎上対策・風評被害対策 X（旧Twitter）マーケティング販売促進広報その他その他月額課金広告代理店化粧品エンタメジールコミュニケーションズのデジタルリスクコンサルティングでは、多種多様な企業や組織体系に対し、SNS時代にマッチした流動的な仕組み作りを伴走支援します。 ▼こんなお悩みを解決いたします・公式SNSの運用を考えているが、組織的なデジタルリスク管理を行いたい・ブランドイメージを維持・向上し、売上や採用活動に影響が出ないようにしたい・デジタルリスクに関する知識や人手が足りず、どうしたらいいかわからない・リスク情報が発生した際に適切な対処方法を教えてもらえる相談窓口がほしい・従業員・学生によるSNSトラブルを防ぎたいが適切な教育ができていない当社ジールコミュニケーションズが提供しているサービス内容をはじめ、サービスをご導入いただいている企業様や導入事例について、簡単にわかりやすくご紹介している資料です。 >>資料の詳細を見る 3分でわかるジールコミュニケーションズv110.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2017/07/20	マーケティング・炎上対策WEB監視ツール【レジリエンスメーカー】 Presented by 貴凛庁株式会社 SNSマーケティング／その他効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテスト炎上対策・風評被害対策 B to B 広報その他期間課金その他月額課金自社商品がネットで炎上！？気づいた時にはあっという間に拡散されちゃって、不買運動、、、株価暴落、、、。膨大な被害額。そんな恐ろしい企業の炎上に対して貴社は対策してますか？炎上対策には、まず大炎上前の「火種」の段階での迅速な対応が最も有効な手段です。【レジリエンスメーカー】では、Twitterや大手掲示板の投稿を24時間自動監視し、企業名×ネガティブワード、サービス名×ネガティブワード等の投稿をいち早く発見し、メール等でお知らせします。早期発見で炎上前に対策、対応することが可能となります。【レジリエンスメーカー】は、ソーシャルメディアの炎上監視だけでなく、導入いただいた企業様に、大きなメリットをご提供できます！ ◆素早く察知炎上前の火種の投稿をメールで素早くお知らせ ◆しっかり監視火種投稿を繰り返すTwitterアカウントを登録し、監視 ◆じっくり分析自社ブランドのマーケティングツールとしても活躍消費者のSNS上での口コミが分かります。現在、1週間無料トライアルキャンペーン中につきまして本番同様の環境で1週間ご利用が可能となっております。是非とも、この機会に無料トライアルをお申込み下さいませ。 >>資料の詳細を見るマーケティング・炎上対策WEB監視ツール【レジリエンスメーカー】.pdf 資料ダウンロード（無料）