炎上対策・風評被害対策とは

炎上対策・風評被害対策とは、自社や個人に向けたネガティブで批判的な発信、いわゆる「炎上」が起きないようにする対策の事。炎上や風評被害は軽率な投稿内容のみならず、ユーザー対応の内容や作成したコンテンツの表現など些細なきかっけで起きネット上に拡散されてしまう事があります。炎上の予防対策として、SNS・WEB監視サービスの活用、SNSアカウント運用者へのリスクマネジメント養成、炎上しやすい内容の教育、炎上が起きてしまった後のフロー制定などを取り入れながら、万一起きてしまった場合にいち早く察知して、迅速で誠実な対応を出来るようにしておくことが大切でしょう。

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資料更新日：2024/02/01 一括DL可能	【2024年最新】Webリスクマネジメント_サービス資料 Presented by 株式会社エフェクチュアル社会人・OL 高所得・富裕層経営者クチコミマーケティング／その他炎上対策・風評被害対策売上拡大 B to B 広報【※競合他社調査での資料ダウンロードはご了承ください※】 ●エフェクチュアルが提供する「オンライン評判管理対策」とは● 現在、WEB上の誹謗中傷は、新型コロナウイルス感染症の拡大と共に変化しています。インターネット上でもさまざまな情報が飛び交ってい中、企業へも大きな打撃となるような投稿やまとめサイトなどが増え、社会的に問題となっています。そのような誹謗中傷からネット炎上に繋がる投稿の検知を対策致します。【ネガティブサイト対策】自然検索上にネガティブサイトが存在すると、ユーザーの新規獲得数の低下に繋がります。この問題を解決するため、検索下位のポジティブ・ニュートラルサイトを上位表示することでネガティブサイトを押し下げるサービスです。【レビューモニタリング】 Googleマップ上のレビューに、明らかに風評被害な内容を書き込まれるケースがあります。こうしたネガティブなレビューコメントが投稿された際に自動通知するサービスです。 >>資料の詳細を見る Webリスクマネジメント_サービス資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/05/28 一括DL可能	【対策方法】2024年5月第3週から見る最新事例と対策方法レポート Presented by Owned株式会社社会人・OL 経営者ネットリサーチ調査レポート・アンケートデータ資料炎上対策・風評被害対策 B to B 広報その他その他観光・レジャー・宿泊外食サービス Webサイト・アプリ・システム本レポートのトピックは、システム障害ニュースから見る最新事例と対策方法です。本レポートでは、最近報告されたシステム障害の中から影響が大きかったものをピックアップし、その原因と影響について解説しております。システム障害は、企業や組織の運営に多大な影響を与える重大な問題です。例えば、2023年に発生した大規模なクラウドサービスのダウンタイムでは、数百の企業が一時的に業務を停止せざるを得なくなり、顧客サービスに大きな支障をきたしました。また、金融機関のシステム障害により、数千件の取引が遅延し、顧客の信頼を失う事態も発生しています。各事例に見られる故障の原因を基に、企業が取るべき予防措置や対応策を紹介しています。本レポートは、IT担当者やシステム管理者、技術者だけでなく、システム障害についてのトレンドを抑えたいと思っている事業運営者の方にもおすすめの内容です。システム障害は予期せぬタイミングで発生するため、事前の準備と迅速な対応が組織を守る鍵となります。最新のシステム障害対策に関する知識を深め、事業運営を行うにあたって貴社のIT環境をより堅牢なものにするためにも、ぜひご活用ください。 >>資料の詳細を見る Owned株式会社_2024年5月3週目のシステム障害ニュースから見る最新事例と対策レポート.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2020/04/30	競合モニタリングを自動化！最先端ツールのAsariとは？ Presented by 株式会社misosil 男性全般女性全般経営者効果測定、アクセス解析、分析、A/Bテストネットリサーチ炎上対策・風評被害対策 B to B その他期間課金 ※※競合調査や情報収集目的でのダウンロードを禁止します※※ マーケティング担当者が競合の製品調査や、キャンペーン動向などを探ったり、営業担当者が見込みクライアントの価格調査等をする上で、競合のWebサイトやベンチマークサイトに更新や変更がないか定期的にモニタリングする必要があります。これは重要な業務である一方で、地味で、人間の目で見るだけでは細かい変更や、ソースレベルの変更になかなか気づけません。そこで、独自のクローリング技術や画像・テキスト解析技術を用いて、競合サイトや、ベンチマークサイトの変更のモニタリングをオートメーション化できたらいかがでしょうか？本資料では、それを可能にする最先端ツール「Asari Monitoring」をご紹介します。 >>資料の詳細を見る AsariMonitoring1.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/02/01	Webリスクマネジメント_サービス資料 Presented by 株式会社エフェクチュアル社会人・OL 経営者クチコミマーケティング／その他 SNSマーケティング／その他炎上対策・風評被害対策売上拡大 B to B 広報【※競合他社調査での資料ダウンロードはご了承ください※】 ●エフェクチュアルが提供する「オンライン評判管理対策」とは● 現在、WEB上の誹謗中傷は、新型コロナウイルス感染症の拡大と共に変化しています。インターネット上でもさまざまな情報が飛び交ってい中、企業へも大きな打撃となるような投稿やまとめサイトなどが増え、社会的に問題となっています。そのような誹謗中傷からネット炎上に繋がる投稿の検知を対策致します。【ネガティブサイト対策】自然検索上にネガティブサイトが存在すると、ユーザーの新規獲得数の低下に繋がります。この問題を解決するため、検索下位のポジティブ・ニュートラルサイトを上位表示することでネガティブサイトを押し下げるサービスです。【レビューモニタリング】 Googleマップ上のレビューに、明らかに風評被害な内容を書き込まれるケースがあります。こうしたネガティブなレビューコメントが投稿された際に自動通知するサービスです。 >>資料の詳細を見る Webリスクマネジメント_サービス資料.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/01/23	【炎上を事前検知】ネット投稿監視サービス『ミマモルン‐Mimamorn』 Presented by 株式会社エフェクチュアル社会人・OL 経営者クチコミマーケティング／その他 SNSマーケティング／その他炎上対策・風評被害対策売上拡大販売促進 B to B 月額課金『ミマモルン‐Mimamorn』は、WEB上の文章について、特定キーワードが発生していないか監視するサービスです。「自社の商品に悪評が立たないか不安」「社員が情報漏洩しないか常時監視していたい」「自社求人に風評被害が発生しないか気になる」など、様々な問題を解決可能です。炎上リスクと想定されるキーワードを登録することで、そのキーワードを監視できます。収集したもの全ての投稿を目視チェックし、ポジティブ/ネガティブ/ニュートラルの判定を行い、ネガティブのなかでもリスク通知基準と合致したものがあれば、指定した頻度で通知します。 Twitter・5ch（旧2ch）・Google検索結果・Googleマップ、掲示板、ECサイト、コミュニティサイト、ニュースサイトなど、ログインしなくても見れるあらゆるメディアを巡回し、登録キーワードを検知できます。 50,000円という大変ご導入しやすい価格帯でご提供しておりますので、ご気軽にお問い合わせください。 >>資料の詳細を見る【Mimamorn ミマモルン_ご紹介資料】_202401 (1).pdf 資料ダウンロード（無料）