「調査レポート・アンケートデータ資料」「経営者」「アパレル・ファッション」向けの資料一覧

商品・サービスの成功には、ロイヤリティの高い顧客層を理解することが欠かせません。
そのために、本アンケートサービスはファンの感情の各段階を明確に区分し、それぞれの段階での機能価値、情緒価値、未来価値の影響を評価することで、より効果的な顧客関係管理を行えるよう支援します。
具体的には、本アンケートサービスは、以下のプロセスで効果を発揮します。
まず、顧客の現在の好意度を測定し、顧客が製品やサービスに感じる機能価値、情緒価値、未来価値を分析します。
次に、顧客をコアファン、ファン、ライトファンの3つのステージに分類し、それぞれに応じた戦略を実行します。
また、継続意向、推奨意向、探求意向を測定し、顧客との関係を深めるための指針とします。これにより、企業は顧客ロイヤリティを強化できます。

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【お役立ち資料・独自調査レポート】
2023年度 ブランド＆マーケティングに関する企業アンケートレポート
（全20ページ・タナベコンサルティングオリジナルコンテンツ）


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●半数以上の企業がブランディング・マーケティング戦略を未策定。
　予算・投資枠は増加傾向にあるものの、専門人材の確保と育成、戦略策定が課題に。

(1)ブランディングにおける課題は、4割以上の企業が「専門的に行う部署・チームがない」と回答。また、マーケティングにおける課題は「施策を実行、推進するための人員が不足している」という回答が4割以上に。専門人材の確保・育成とともに、戦略策定に課題があることが浮き彫りとなりました。

(2)半数以上の企業がブランディング戦略・マーケティング戦略策定を行っていないという結果に。戦略やビジョン・コンセプトを策定して推進していくことが急務と言えます。

(3)ブランディング・マーケティングともに予算傾向は約4割の企業が「増加・やや増加」と回答。予算・投資枠は増加傾向であることが分かりました。

(4)現在出稿している媒体は「オンライン（Web）広告」が約4割と最多！今後出稿してみたい広告媒体も「オンライン（Web）広告」が多く、引き続き注目されています。


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●ブランディング・戦略PR情報サイトのご案内

ブランディング＆PR
その“ビジョン”を感動の物語へ

自社の強みを生かしながら、市場・顧客などのあらゆるデータを活用して、ブランドの本質的価値をデザインし、CX（顧客体験価値）を向上させる"顧客とのコミュニケーションモデル"の設計～具体的実行・推進までをワンストップで提供。経営課題や戦略に基づき、トレンドを掴み、リアル×デジタルを駆使したマーケティング、ブランディング、戦略PR・広報・海外PR、クリエイティブ＆デザイン、プロモーションツールなどの様々なコミュニケーション手法をMIXし支援します。
本サイトでは、ブランディング・PRに関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介!

ブランディング・PR・広報関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。


※その他、お困りごと、お知りにたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。

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【お役立ち資料・タナベコンサルティング独自調査レポート】
マーケティング・プロモーションに関する企業アンケート調査レポート2023
（全20ページ）

■調査概要

日本の経営コンサルティングのパイオニアである株式会社タナベコンサルティングでは、全国の経営者・マーケティング・販促・プロモーション担当社員266名を対象に実施した「マーケティング・プロモーションに関する企業アンケート」の結果を発表します。

●資料内容
1.Summary
2.Survey
　・マーケティング・プロモーションに関する予算
　・マーケティングDXで導入しているツール・施策
　・広告を出稿している媒体と前期よりも注力している媒体
　・オンライン広告の出稿内容
　・運用しているSNSの種類
　・定期的に制作しているプロモーションツール
　・プロモーションにおける課題
　・広報・PR活動
　・周年への取り組み
　・マーケティング・プロモーション領域で関心のあるサービス
3.総括
など

●総括【抜粋】
1.戦略レベルからの見直し
　マーケティング施策・ツール・PR媒体の増加は、マーケティング上の選択肢を拡げる側面がある一方で、「自社のマーケティング・ブランディング戦略」に即したシステムを「選ぶ」「絞る」難しさに直面しやすい環境ともいえる。その意味でも、自社の事業戦略・商品政策に立ち戻り、再度「自社の求めるマーケティング・ブランディングモデル、目指すべきゴール」を再考する必要があるといえる。

2.組織体制の構築と人的資本の整備
　マーケティング投資が増加傾向にある中で、「人的資本」をどう考えるか。専門性と推進力のバランスを持った人材は、「社内育成」するのか「外注」するのか。外注する場合、その業務は「いつまで外注するのか」。戦略構築とあわせ、組織体制・人的資本の社内外を含めた整備も急務といえる。

3.KPI・効果検証のしくみとマネジメント
　デジタルマーケティングが新たな競争の場となってきた今、打った施策の検証とその先の行動遅れが成果（受注）の差となって表れることであろう。その意味で「KPIの設定と効果検証のしくみづくり」と合わせ、対策検討の場と決定事項の確実な履行といった「マーケティングマネジメントの再構築」も、向き合うべき課題と捉える必要があるだろう。

詳細は、DLいただきご確認ください。

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■資料概要
ECサイトを運用されている事業者様は日々多くの悩みを抱えておられます。
しかし、課題解決のためにサイトリニューアルを検討していても、踏み切れない事業者様も多くいらっしゃいます。

「業務工数の負担が大きいけど、どのシステムを使っても変わらないだろう」
「システムをリプレイスすることでこの課題が解決するのかどうかわからない」
「システムリプレイスに関する情報収集をしたいけど時間がない」

このようなお悩みをお持ちではないでしょうか？

そんなお悩みをお持ちの事業者様向けに、全100社にお伺いした「ECリプレイスについての生の意見」をレポート化しました！

◤本資料をお読みいただければ、以下のようなことが分かります！◢

・他の企業がECサイトをリニューアルしたきっかけや求めていたこと、決め手が分かる
・自分と同業種・近い年商企業の「リアルな意見・課題」が分かる
・自社の悩みがECリプレイスで解決できるのかが分かる

全173ページの大ボリュームで余すことなく公開している有料級の資料となっております。
全体レポートの他、業種別・年商別・リプレイス前のシステム別と3つのカテゴリでご紹介しておりますので、ぜひ貴社に近い企業の意見を参考にEC事業の運用・改善にご活用ください。

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■調査概要
調査期間：2024年2月9日～2024年2月29日
調査対象者：システムリプレイスによりW２を導入したEC事業者（業種・年商など様々）
調査対象数：100社
調査対象選定方法：2024年3月までにW２製品を導入頂いた企業
調査企画：W２株式会社

■調査設問
Q１　ECサイトリニューアル前に抱えていた課題は何ですか？
Q２　導入するシステムに求めていたことは何ですか？
Q３　導入の決め手として重要視したことは何ですか？

■目次
01 調査概要
02 全体調査レポート
03 業種別調査レポート
04 年商別調査レポート
05 リプレイス前のシステム別調査レポート
06 リプレイス成功事例5選

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ECサイトのシステムをリプレイス（乗り換え）する場合には、既存のECシステムに蓄積されている商品データや会員データなどを新しいシステムに移行する必要があります。

その際、既存のECシステムのデータ形式と、移行先のECシステムのデータ形式が異なると、データをそのまま流し込めないなどといった問題が生じます。

本資料では、ECシステムのリプレイスをスムーズに進めるためのデータ移行の手順と注意点について解説します。

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