CRM・カスタマーサポートとは

CRM・カスタマーサポートとは、CRMとは、「Customer Relationship Management（カスタマーリレーションシップマネージメント）」の略称で、顧客管理/顧客関係管理システムの事。CRMツールでは一元管理された顧客情報を元に分類し、各ターゲットに最適なアプローチが可能となるため優良顧客につながりやすいメリットがあります。

今後、個人情報の保護規制が進み、サイトに訪れた情報を一時記憶する「Cookie」を利用したトラッキング（行動追跡）が難しくなることがわかっています（Cookie規制）。それにより、DMP、オーディエンスターゲティング、リマーケティング、リターゲティング、ビュースルーコンバージョン計測が出来なくなると言われています。CRMツールのなかにはCookie取得の同意バナーを表示するタイプもありユーザーの許可を得た顧客データを管理できるため、同意ユーザーに対するリターゲティングやサイト解析なども引き続き可能になります。

「CRM・カスタマーサポート」「高所得・富裕層」「飲食品・食品」向けの資料一覧

検索結果：3件のうち1-3件

一括ダウンロードページはこちら

詳細説明ON OFF

資料イメージ	資料概要
資料更新日：2023/04/06	【満足度95%！】シニアのLTVを伸ばすファンマーケティング Presented by 株式会社趣味なびシニア・高齢者高所得・富裕層コンテンツマーケティング CRM・カスタマーサポート動画・映像制作販売促進サイトへの集客その他広告代理店飲食品・食品化粧品 ◆大手メーカー導入実績あり！◆ 【満足度95%！】シニアのLTVを伸ばすファンマーケティング全国15800教室をネットワークする趣味なびが誇る人気講師が良質な学び・レッスンを提供いたします！【　こんな課題ございませんか？　】シニアのお客様とのコミュニケーションにおいて、 ◆既存顧客向けDM、メールマガジンの反応が落ちている ◆オウンドメディアが同じような記事ばかりで、飽きられてしまっていると感じている ◆ロイヤルカスタマーを育成し、LTVを伸ばしたい本資料では、シニア向けのレッスンを導入することで得られる効果・活用方法、具体的なシニアに人気のレッスン内容についてご紹介しています。ぜひ、LTVの向上施策、ファンマーケティング施策、CRM施策などにご活用ください。 ※本資料は、広告出稿をご検討中の企業様及び、そうした企業様へのご提案をしていただける代理店様向けの資料です。同業他社様の情報収集目的等でのダウンロードはご遠慮ください。場合によっては運営会社様へ通報することがあります。 >>資料の詳細を見る【満足度95%！】シニアのLTVを伸ばすファンマーケティング.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2024/04/04 一括DL可能	【購買データ分析】約1.3億人（有効ID数）のデータから生活者の購買行動を可視化 Presented by CCCMKホールディングス株式会社高所得・富裕層主婦（ママ）学生 CRM・カスタマーサポート調査レポート・アンケートデータ資料調査資料売上拡大販売促進認知向上飲食品・食品家庭用品・トイレタリー化粧品こんにちは！CCCMKホールディングスです。弊社は、約1.3億人（有効ID数）のV会員が日々利用するVポイントが貯まるカードのデータベースを活用した、マーケティングソリューションをご提案しています。 “市場や顧客像の把握”でお困りではありませんか？ CCCMKホールディングスなら約1.3億人（有効ID数）のV会員基盤を元に、生活者の購買行動をさまざまな視点・切り口から分析することが可能（※）です。調査・アンケートや、クレジットカードの決済情報だけでは得られない、商品（SKU）単位での実購買データ分析を提供しています。是非、お気軽に資料ダウンロードください♪ ※セキュリティ上、厳重に管理された環境のもと、個人を特定できない状態で、マーケティング分析を行っております。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー Vポイントが貯まるカードのデータベースを活用してできることをまとめた、"全メディアサマリー"はこちら！ ▶▷▶https://media-radar.jp/detail20781.html ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー >>資料の詳細を見る ID-POS分析資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/24	【売上1000％UP企業も！？】食品EC成功企業も使っている売上UP施策14選！ Presented by W２株式会社社会人・OL 高所得・富裕層経営者 CRM・カスタマーサポート ECマーケティングサイト制作・Web制作売上拡大販売促進サイトへの集客飲食品・食品 Webサイト・アプリ・システム EC業界の中でも、「食品EC」は近年特に注目を集めており、市場のEC伸長率は物販系でも1位となっています。そのため、食品を扱う事業者様の中でも「EC事業を始めたい」という方は多いのではないでしょうか？もしくは既にEC事業を始めている事業者様でも、「売上がなかなかのびない」「既存顧客の解約が多く悩んでいる」「自社に合った施策を知りたい」といったお悩みを抱えている方もおられるのではないでしょうか？そんな食品EC担当者様に向けて、ECのプロである我々が「売れる食品EC」を運営している企業から実際に聞いた「成功している企業が実際に行っている施策」を14個一挙紹介！また、食品EC企業4社の抱えていた課題から効果まで実際の事例を具体的に解説した成功事例も公開しています。ご紹介する企業の中には売上を1000％UPさせた企業もございます！食品ECを始めようと考えている方、食品ECでの売上増加施策に悩んでいるかたは是非ご一読ください！ ★こちらをDLした方におすすめの資料・EC事業を成功に導く販売戦略とは：https://media-radar.jp/detail22905.html ・食品・飲料業界導入事例集：https://media-radar.jp/detail23591.html ・売上成長354％定期通販カートシステム：https://media-radar.jp/detail12903.html >>資料の詳細を見る【売上1000％UPした企業も！？】食品EC成功企業も使っている売上UP施策14個紹介！.pdf 資料ダウンロード（無料）

資料イメージ

資料概要

資料更新日：2023/04/06

【満足度95%！】シニアのLTVを伸ばすファンマーケティング

Presented by 株式会社趣味なび

シニア・高齢者高所得・富裕層コンテンツマーケティング CRM・カスタマーサポート動画・映像制作販売促進サイトへの集客その他広告代理店飲食品・食品化粧品

◆大手メーカー導入実績あり！◆
【満足度95%！】シニアのLTVを伸ばすファンマーケティング

全国15800教室をネットワークする趣味なびが誇る人気講師が
良質な学び・レッスンを提供いたします！

【　こんな課題ございませんか？　】

シニアのお客様とのコミュニケーションにおいて、

◆既存顧客向けDM、メールマガジンの反応が落ちている

◆オウンドメディアが同じような記事ばかりで、飽きられてしまっていると感じている

◆ロイヤルカスタマーを育成し、LTVを伸ばしたい

本資料では、シニア向けのレッスンを導入することで得られる効果・活用方法、
具体的なシニアに人気のレッスン内容についてご紹介しています。

ぜひ、LTVの向上施策、ファンマーケティング施策、CRM施策などにご活用ください。

※本資料は、広告出稿をご検討中の企業様及び、そうした企業様へのご提案をしていただける代理店様向けの資料です。同業他社様の情報収集目的等でのダウンロードはご遠慮ください。場合によっては運営会社様へ通報することがあります。

>>資料の詳細を見る

【満足度95%！】シニアのLTVを伸ばすファンマーケティング.pdf

資料ダウンロード（無料）

【購買データ分析】約1.3億人（有効ID数）のデータから生活者の購買行動を可視化

資料更新日：2024/04/04

一括DL可能

【購買データ分析】約1.3億人（有効ID数）のデータから生活者の購買行動を可視化

Presented by CCCMKホールディングス株式会社

高所得・富裕層主婦（ママ）学生 CRM・カスタマーサポート調査レポート・アンケートデータ資料調査資料売上拡大販売促進認知向上飲食品・食品家庭用品・トイレタリー化粧品

こんにちは！CCCMKホールディングスです。
弊社は、約1.3億人（有効ID数）のV会員が日々利用するVポイントが貯まるカードのデータベースを活用した、マーケティングソリューションをご提案しています。

“市場や顧客像の把握”でお困りではありませんか？

CCCMKホールディングスなら約1.3億人（有効ID数）のV会員基盤を元に、生活者の購買行動をさまざまな視点・切り口から分析することが可能（※）です。
調査・アンケートや、クレジットカードの決済情報だけでは得られない、商品（SKU）単位での実購買データ分析を提供しています。

是非、お気軽に資料ダウンロードください♪

※セキュリティ上、厳重に管理された環境のもと、個人を特定できない状態で、マーケティング分析を行っております。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
Vポイントが貯まるカードのデータベースを活用してできることをまとめた、"全メディアサマリー"はこちら！
▶▷▶https://media-radar.jp/detail20781.html
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

>>資料の詳細を見る

ID-POS分析

資料ダウンロード（無料）

資料更新日：2023/11/24

【売上1000％UP企業も！？】食品EC成功企業も使っている売上UP施策14選！

Presented by W２株式会社

社会人・OL 高所得・富裕層経営者 CRM・カスタマーサポート ECマーケティングサイト制作・Web制作売上拡大販売促進サイトへの集客飲食品・食品 Webサイト・アプリ・システム

EC業界の中でも、「食品EC」は近年特に注目を集めており、市場のEC伸長率は物販系でも1位となっています。
そのため、食品を扱う事業者様の中でも「EC事業を始めたい」という方は多いのではないでしょうか？
もしくは既にEC事業を始めている事業者様でも、
「売上がなかなかのびない」
「既存顧客の解約が多く悩んでいる」
「自社に合った施策を知りたい」
といったお悩みを抱えている方もおられるのではないでしょうか？

そんな食品EC担当者様に向けて、ECのプロである我々が「売れる食品EC」を運営している企業から実際に聞いた「成功している企業が実際に行っている施策」を14個一挙紹介！
また、食品EC企業4社の抱えていた課題から効果まで実際の事例を具体的に解説した成功事例も公開しています。ご紹介する企業の中には売上を1000％UPさせた企業もございます！
食品ECを始めようと考えている方、食品ECでの売上増加施策に悩んでいるかたは是非ご一読ください！

★こちらをDLした方におすすめの資料
・EC事業を成功に導く販売戦略とは：https://media-radar.jp/detail22905.html
・食品・飲料業界導入事例集：https://media-radar.jp/detail23591.html
・売上成長354％定期通販カートシステム：https://media-radar.jp/detail12903.html

>>資料の詳細を見る