「ノウハウ資料・ホワイトペーパー」「認知向上」「製薬・医薬品・医療関連」向けの資料一覧

【お役立ち資料】
CX×ブランディング（TCG REVIEW／ビジネス情報誌）
CX向上を自社のブランディングにつなげるメソッド

企業が競争優位性を高める上で欠かせない要素となったCX（カスタマーエクスペリエンス：顧客体験価値）。CX向上には、ユーザーのブランド体験を実現し、エンゲージメントを高める戦略の設計が必要となる。
本事例集では、CXという視点を、商品やプロモーションといった「部分」に取り入れるのではなく、全体戦略の根幹に組み込み、CX向上を自社のブランディングにつなげるメソッドを紹介する。

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●資料内容　CX×ブランディング

・〈100年経営〉対談：キッコーマン　代表取締役社長COO　中野 祥三郎
・〈特集〉CX×ブランディング
・良質な「体験」の提供が生き残りと成長の鍵／井上 裕介
・顧客の体験価値を最大化させるマーケティング戦略／庄田 順一
・デザインの力でフィールドワーカーの心をつかむ／足立 功治
・VUCA時代のコーポレートブランディング／寺井 秀一
・CXを生み出すブランド価値ストーリー／林崎 文彦
・CASE STUDY 1：ワークマン
・CASE STUDY 2：セブン＆アイ・ホールディングス
・CASE STUDY 3：エモーションテック
・CASE STUDY 4～7：良品計画 / 星野リゾート / コクヨ / ビームス
・〈コンサルティング事例〉芝園開発
・旗を掲げる ！ 地方企業の商機
など


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●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内

自社にとって最適なデジタル実装を、"戦略からつなぐ"

タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、現状分析、戦略レベルからの再設計～構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。
「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。
本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介！

デジタル・DXの戦略・実装関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。

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※代理店・競合企業様のダウンロードはお控えください※

■資料の内容
1.疾患啓発サイトのありがちな制作事例
2.疾患啓発サイトの活用で重要な要素
3.患者が知りたいこととは？
4.検索で上位を獲得するには？
5.テクノロジーとしてのSEO対策
6.疾患啓発サイトに対する製薬企業の課題
7.疾患啓発サイトの価値
8.会社紹介

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▪️アッパー層ママ312人にアンケート調査した、サプリメントに関する動向調査です。

こんな方におすすめ
　✔️サプリメントの販促、PRに携わっている方
　✔️ 子育て世帯がサプリメントを購入する際のポイントを知りたい方
　✔️ リアルなママの声を活用したプロモーションを検討している方

目次（ポイントを抜粋）
・サプリメントの利用経験について
・摂取している成分・素材
・サプリメント摂取頻度
・サプリメントの利用目的
・サプリメントを購入する際の情報収集先
・どんな人がおすすめしたサプリメントを購入したいか
・サプリメントを購入する際に重視するポイント
・1ヶ月にかけているサプリメントの費用
・アッパー層ママに情報を伝える上での重要なタッチポイント
・本調査から得られた結果

▪️子育て情報メディア「KIDSNA(キズナ)スタイル」とは？

＜ユーザーインサイト＞
■アッパー層＆未就学児を持つ子育てママパパへのリーチが可能
　∟世帯年収800万円以上のユーザーシェア：36％　(類似メディアの場合：20％)
　∟世帯年収1,000万円以上のユーザーシェア：15％　(類似メディアの場合：8％)　
　∟子供の年齢(未就学児)：82％
　∟子供の年齢(3歳以上)：48％　(類似メディアの場合：3歳以上は10％)

＜記事コンテンツ＞
■元キー局アナウンサー、スポーツ選手、専門家などの連載も多数。全てインハウスで記事を制作。年間約1,560本の記事を掲載。だからこそのクオリティで記事タイアップ広告の制作や掲載が可能です。
　∟全コンテンツが専属クリエイター(ライター/デザイナー/動画制作)による完全オリジナル
　∟知的好奇心の高い子育てママ・パパに支持されるオリジナルコンテンツ
　∟制作記事の2次利用が原則無料　(※キャスティング条件によっては要調整)

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※お願い※
【同業他社様による資料のDLは禁止とさせていただきます。何卒、ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。】

KPI（Key Performance Indicator）は「重要な業績評価の指標」を意味しており、企業にとって「目標達成するためのものさしや道しるべ」です。
この資料では、広告運用に欠かせない「KPI設定」について、目的や施策内容にあわせて解説します。

インターネット広告は様々な広告配信結果をデータで入手することができます。
上手く活用することで戦略の立案・実施に役立て、配信の成果を高めることができます。

当社の豊富な実績を活かして、目的別のKPI設定方法について細かく解説しております。
この資料を是非お役立てください。

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〇概要
マーケティング、広告担当者様必見！
医療広告ガイドラインについてまとめました。
是非、御社のマーケティング活動にお役立てください。

〇弊社（サービス）の強み・特徴
複数の弁護士をはじめとした専門知識をもつ審査チームが、お客様のサイト・プロダクトに薬機法・景表法上の問題がないか、細かくチェックします。
コストパフォーマンス、スピード感、アウトプットの質の観点からご好評をいただいております。

〇こんなお悩みを解決・こんな方におススメ
・リソース不足で薬機法、景表法のチェックが追いつかない
・外部委託しているもののチェックの精度が低い
・法改正のキャッチアップができてない
等々
薬機法、景表法、ステマ対策にお困りでしたら
是非お気軽にお問合せください。

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運用開始前に決めておくべきこと、トラブル発生時の対応方法、SNS運用のチェックリストについてまとめました。
■この資料で分かること
・運用開始前に決めておくべきこと
・トラブル発生時の対応方法
・SNS運用のチェックリスト

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ドラッグストア業界は競争激化のため、他の小売業態との差別化が求められており、今後も成長し続けるためには、顧客満足度の向上が不可欠です。顧客満足度調査（CS調査）で、自店のサービスや商品がどのように評価されているかを知ることができます。

この資料では、ドラッグストアの顧客満足度調査のテンプレートについて解説します。顧客の声を聞き、それを基に改善策を講じることで、自店が顧客にとってより良い場所となるためのヒントを見つけることができます。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。

◆下記に当てはまる方にぜひ読んでいただきたい資料です。
・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい
・直近の1年間で、ドラッグストアで買い物をした方への「顧客満足度調査」を検討している
・テンプレートを利用してドラッグストア利用客への「顧客満足度調査」を実施したい

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【お役立ち資料】
体験価値の設計（TCG REVIEW／ビジネス情報誌）
企業価値を高める「体験価値の設計」


企業の存在意義や社会的責任が、ビジネスを考える上で欠かせなくなった今、経営はどう変わる必要があるのか。
本事例集では、顧客だけでなく、全ステークホルダーの「体験」を価値あるものに変え、行動変容を促すことによって企業価値を高める「体験価値の設計」を提言する。

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●資料内容　体験価値の設計

・〈100年経営〉対談：ジャクエツ　代表取締役　徳本 達郎
・〈特集〉体験価値の設計
・体験価値の再構築でコーポレートブランドを確立する／島田 憲佳
・顧客体験価値（CX）と企業の期待（CX）／藤島 安衣
・社員体験価値（EX）が自社を変える／浜西 健太
・ステークホルダーとの関係性を高める社会体験価値（SX）／中野 翔太
・CASE STUDY 01：草野作工
・CASE STUDY 02：Visionalグループ
・CASE STUDY 03：ヤッホーブルーイング
・CASE STUDY 04：ヴィソン多気
・CASE STUDY 05：ジェイスリー
・〈コンサルティング事例〉江南化工
・旗を掲げる ！ 地方企業の商機
など


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●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内

自社にとって最適なデジタル実装を、"戦略からつなぐ"

タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、現状分析、戦略レベルからの再設計～構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。
「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。
本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介！

デジタル・DXの戦略・実装関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。



※その他、お困りごと、お知りたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。

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【お役立ち資料】
コミュニケーションMIX（TCG REVIEW／ビジネス情報誌）
ブランディングとマーケティングとセールスが一体となった“顧客とのコミュニケーションモデル”の設計方法

Webダイレクトマーケティング活況の今、チャネル（媒体）を適切に組み合わせて顧客にメッセージを届ける「コミュニケーションMIX」の仕組みが求められている。
本事例集では、ブランディングとマーケティングとセールスが一体となった“顧客とのコミュニケーションモデル”の設計方法を紹介する。

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●資料内容　コミュニケーションMIX

・〈100年経営〉対談：ツインバード工業　代表取締役社長　野水 重明
・〈特集〉コミュニケーションMIX
・今こそ、「コミュニケーションMIX」が必要／飯田 和之
・ブランドプロモーション×コミュニケーション×DX／庄田 順一
・ブランド価値を最大化するコミュニケーションDX／松岡 彩・竹綱 一浩
・CASE 1：シオノギヘルスケア
・CASE 2：カンロ
・CASE 3：コープデリ生活協同組合連合会
・CASE 4：明治機械製作所
・CASE 5：オージーケーカブト
・〈コンサルティング事例〉山路フードシステム
・ウェルビーイング経営のススメ 〈最終回〉
・旗を掲げる ！ 地方企業の商機
など


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●デジタル・DXの戦略・実装情報サイトのご案内

自社にとって最適なデジタル実装を、"戦略からつなぐ"

タナベコンサルティンググループでは、クライアントのDX課題に対する、現状分析、戦略レベルからの再設計～構築・実装・運用に至るまでのDXコンサルティングを推進しております。
「導入したがうまく運用出来ない」「費用対効果が合わない」と悩まれているクライアント企業様が増えてきた中、弊社では、「自社にとって最適なデジタル実装」をご提供いたします。
本サイトでは、デジタル・DXの戦略・実装に関するコラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くをご紹介！

デジタル・DXの戦略・実装関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。



※その他、お困りごと、お知りたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。

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【お役立ち資料・タナベコンサルティング独自調査レポート】
マーケティング・プロモーションに関する企業アンケート調査レポート2023
（全20ページ）

■調査概要

日本の経営コンサルティングのパイオニアである株式会社タナベコンサルティングでは、全国の経営者・マーケティング・販促・プロモーション担当社員266名を対象に実施した「マーケティング・プロモーションに関する企業アンケート」の結果を発表します。

●資料内容
1.Summary
2.Survey
　・マーケティング・プロモーションに関する予算
　・マーケティングDXで導入しているツール・施策
　・広告を出稿している媒体と前期よりも注力している媒体
　・オンライン広告の出稿内容
　・運用しているSNSの種類
　・定期的に制作しているプロモーションツール
　・プロモーションにおける課題
　・広報・PR活動
　・周年への取り組み
　・マーケティング・プロモーション領域で関心のあるサービス
3.総括
など

●総括【抜粋】
1.戦略レベルからの見直し
　マーケティング施策・ツール・PR媒体の増加は、マーケティング上の選択肢を拡げる側面がある一方で、「自社のマーケティング・ブランディング戦略」に即したシステムを「選ぶ」「絞る」難しさに直面しやすい環境ともいえる。その意味でも、自社の事業戦略・商品政策に立ち戻り、再度「自社の求めるマーケティング・ブランディングモデル、目指すべきゴール」を再考する必要があるといえる。

2.組織体制の構築と人的資本の整備
　マーケティング投資が増加傾向にある中で、「人的資本」をどう考えるか。専門性と推進力のバランスを持った人材は、「社内育成」するのか「外注」するのか。外注する場合、その業務は「いつまで外注するのか」。戦略構築とあわせ、組織体制・人的資本の社内外を含めた整備も急務といえる。

3.KPI・効果検証のしくみとマネジメント
　デジタルマーケティングが新たな競争の場となってきた今、打った施策の検証とその先の行動遅れが成果（受注）の差となって表れることであろう。その意味で「KPIの設定と効果検証のしくみづくり」と合わせ、対策検討の場と決定事項の確実な履行といった「マーケティングマネジメントの再構築」も、向き合うべき課題と捉える必要があるだろう。

詳細は、DLいただきご確認ください。

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消費者の「行動観察」を行うことにより、消費者自身も気付かない、潜在的な心理を探る目的で活用されるエスノグラフィ調査。本来、間近で人の”行動を観察する”という調査特性上、対面だからこそ意味を成すと思われていましたが、新型コロナウイルスの影響で自宅訪問ができない状況下では、「オンライン」による実施が急増しました。エスノグラフィをご検討の際は知っておきたい、オンラインで行う場合のメリットやデメリット、事例や実施の際のコツについて解説しています。

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通販事業者様のコールセンターを専門的にサポートしてきたからこそ分かる！
解約抑止のポイントを大公開！

◆目次：
1. 国内通販市場の今後
2. 高コスパなのは既存顧客の継続率向上
3. 既存顧客に対する施策は大きく2つ
　3-1. ①リテンションマーケティング
　3-2. ②定期便の解約抑止
4. 解約抑止を成功させるポイント
　4-1. 受け止め・共感：大事なのは褒めること
　4-2. 受け止め・共感：トーク例
5. 実績のご紹介
6. まとめ

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