資料テンプレートの資料一覧

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資料更新日：2023/05/30	顧客満足度調査（ECサイト）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク ■こんな人にお薦め・ピンポイントな業界の「顧客満足度調査」の調査票を知りたい・ショッピングモール型サイト、自社ECサイトなど、BtoCの領域をカバーするECサイトを利用された方への「顧客満足度調査」を検討している・テンプレートを利用して「ECサイト」利用者への「顧客満足度調査」を実施したい ECサイトの運営において、顧客満足度の向上は継続的な収益に直結するため、成長と成功に欠かせない要素です。顧客満足度が低いと、顧客の離反や収益の減少が懸念されますが、逆に顧客満足度が高いと、リピート購入や口コミでの宣伝が増え、ECサイトの収益につながります。顧客満足度を向上させるためには、顧客のニーズを理解し、それに応えるための改善が必要です。そのために、ECサイトの顧客満足度調査のテンプレートを活用することが役立ちます。このテンプレートを使うことで、顧客の声を集め、見えてくる改善の方向性を把握し、顧客満足度を向上させ、ECサイトの成功につなげることができます。是非、このテンプレートをダウンロードしていただき、ECサイトの顧客満足度向上に役立ててください。テンプレートは無料でダウンロードできます。 >>資料の詳細を見る template-CS-ec-site 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/26	顧客満足度調査（介護サービス）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク介護サービスは、高齢化社会が進む中でますます重要になってきています。利用者満足度を向上させることは、利用者の家族や関係者にとっても大きな意味を持ちます。しかし、介護サービスの利用者満足度を測定することは容易ではありません。そのため、本コラムでは、介護サービスの利用者満足度をアップするための具体的な手段として、顧客満足度調査のテンプレートを解説します。このテンプレートを使うことで、利用者の声を集め、サービスの改善点を明確化することができます。介護サービスの利用者満足度を向上させ、利用者とその家族の幸福につながる具体的なアプローチを提供することを目指しています。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 >>資料の詳細を見る template-CS-nursing 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/23	顧客満足度調査（医療機関）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク自院が受診者やその家族からどのように評価されているのかを知る方法として顧客満足度調査（以下CS 調査）は非常に有効です。 CS 調査は、その目的によって、あるいは受診者かその家族か等の調査の対象によっても質問内容が異なります。ここでは、予防接種、健康診断、診察、入院など、様々な目的で医療機関を訪れる受診者の方を対象として実施する顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 >>資料の詳細を見る template-CS-hospital 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/16	顧客満足度調査（ITシステム・メンテナンス事業者向け）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク「ITシステム・サーバーの運用・メンテナンスサービス」を提供する企業に所属する経営企画、営業、マーケティング部などの方々が実施するCS調査のテンプレートについて解説します。この調査を行うときのターゲットは以下の方々を想定しています。・メンテナンスをアウトソーシングしている中小企業の経営者や業務担当者（経理、人事、営業、マーケティング担当等）・インフラ運用・保守業務をアウトソーシングしているシステム担当者また、調査の目的や注意点、実施の流れ、調査結果の活用方法についても説明しています。 >>資料の詳細を見る template-CS-ITsystem-3.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/12	顧客満足度調査（オフィス機器のメンテナンス事業者向け）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマークオフィス機器には、パソコン、コピー機、複合機、ビジネスフォン、ファクシミリ、レジスターなど、多岐にわたる種類があります。顧客満足度調査（以下CS調査）はそれらのどの機器を対象にするのかによって、あるいはその目的によっても質問内容が異なります。ここでは「オフィス機器のメンテナンスサービス」を提供する企業に所属する経営企画、営業、マーケティング部などの方々が実施するCS調査のテンプレートについて解説します。この調査を行うときのターゲットは以下の方々を想定しています。・中小企業や大企業、公共機関、医療機関、学校などオフィス機器を使用する企業や団体の担当者また、調査の目的や調査設計の際の注意点、実施の流れ、調査結果の活用方法についても説明しています。 >>資料の詳細を見る template-CS-office-equipment-1 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/05/02	顧客満足度調査（自動車販売店向け）のテンプレートと解説 Presented by 株式会社アスマーク顧客満足度調査（以下CS調査）は、その目的によって、あるいはBtoCかBtoBか、業種、職種等の対象によっても質問内容が異なります。ここでは対象が「自動車販売店」の場合の顧客満足度調査のテンプレートについて解説しています。この調査を行うときの調査対象者は以下の方々を想定しています。・直近の1年間で、個人もしくは家族で乗るために自動車販売店から車を購入された方。新車、中古車、車種は問いません。ここでの自動車販売店とは、自動車メーカー系列のディーラーだけでなく、サブディーラー、中古車販売店などいわゆる業販店も含みます。また、調査の目的や実施時の注意点、アンケート項目設定時のポイント、実施の流れ、調査結果の活用方法についても解説しています。 >>資料の詳細を見る template-CS-car-sales 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/11/17	【Web制作用】RFP（提案依頼書）テンプレート Presented by プライムナンバーズ株式会社 Webサイト制作を依頼する際、制作会社に「どのようなサイトを提案してほしいか」を伝えるためのRFP（提案依頼書）。どんな内容を書けばよいかわからないという人向けのテンプレートを用意しました。基本的な項目をすべて詰めこみましたので、必要に応じてカスタマイズしながらご利用ください。 >>資料の詳細を見る【Web制作用】RFP（提案依頼書）テンプレート資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/29	【顧客行動を正しく把握できてる？】カスタマージャーニーマップの作り方を徹底解説 Presented by 株式会社inglow マーケ担当者・経営者は知ってて当然のカスタマージャーニーマップをまとめてます！既に知っている方は復習に、マーケティング担当者になったばかりの方も使える資料になってます！・『カスタマージャーニーマップ』って何？・『カスタマージャーニーマップ』ってどうやって作るの？・使いやすい『カスタマージャーニーマップ』のテンプレートがほしいなど他にもWebマーケティングについて分からないことがあればお気軽に弊社にお問い合わせください！例えば、TikTokやInstagramやTwitter、FacebookなどのSNSやWeb広告に関してお手伝い可能です。 ■ご支援可能な広告媒体・Web広告運用メニュー・Amazon広告・ダイナミックリターゲティング広告・TikTok広告・Spotify広告・YouTube広告・Instagram広告・Facebook広告・Twitter広告・LINE広告・リスティング広告・Google広告・Yahoo広告・UNIVERSE Ads ・Logicad ・楽天DSP ・i-mobile ■支援実績・不動産（工務店）・金融企業（銀行）・自動車　　　　　　　　　　　　　　　etc... 弊社のマーケティングノウハウと実績でお客様のお力になります！お悩みの方はどうぞお気軽にご連絡ください。 >>資料の詳細を見る＜WP＞スタートアップ向けCJM.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/11/14	【認知科学】と【統計学】を使ったLPO支援サービス：アジャイルLPO特別割引あり Presented by 株式会社プレシジョンマーケティングアジャイルLPOは、心理学・色彩学・行動経済学などを活用した5つの【認知科学】モデルと、クリエイティブを定量的に評価する【統計学】を使い、LPの改善・PDCA運用を支援サービスです。当社担当者がお客様に代わり、CVR・CPAといったWebマーケティング目標を達成に向け、クリエイティブ分析および改善設計、A/Bテストの運用代行をご支援します。 ■【認知科学】を応用した5つのモデル「エビデンス・ベースド・デザイン」とは？学会などで発表された、数ある科学的な根拠（エビデンス）の中より、クリエイティブ改善に応用できるモデル（理論）を5つにまとめ、どなたでも活用できる仕様（フォーマット/テンプレート化）したものです。 ●No.1 視覚導線設計モデル：視覚心理学にあわせたレイアウト設計視覚心理学にあわせたレイアウト設計。多くの人が持つ視覚の無意識・反射的な習性を軸に、効果的に視線を誘導するデザイン設計に役立てます。 ●NO.2 動機づけ設計モデル：行動心理学に基づいたモチベーション設計行動動心理学に基づいたモチベーション設計。クリエイティブの訴求をUSP（安心）とESP（満足）へ分類し、ユーザの意欲向上と態度変容に繋げます。 ●No.3 意思決定設計モデル：行動経済学に基づいた意思決定設計行動経済学に基づいたCTA（行動喚起）設計。LPコンテンツから「チャルディーニの法則」や「ヒューリスティック」「バイアス」といった意思決定要因を洗い出し、その効果を引き出すデザインを設計をします。 ●No.4 VAKモデル：脳科学に基づいたコピーライティング設計脳科学に基づいたコピーライティング設計。テキスト文章を五感表現の軸となるV（視覚）A（聴覚）K（体感覚）で分析および最適化することで、多くの人に伝わりやすい文章へと昇華させます。 ●No.5 デジタル色彩理論：カラーイメージチャートを使った配色設計脳イメージを最大化させる配色デザイン技法。国際的カラーイメージ調査(世界20カ国約12万人に実施)データをもとに作成されたカラーイメージチャートを使い、イメージ言語からと画像（ビジュアル）一致させる配色デザインに仕上げます。 ※エビデンス・ベースド・デザインに関する詳しい資料が欲しい方は当社へ直接お問い合わせください。 >>資料の詳細を見る【サービス紹介】アジャイルLPO_Ver_9.3.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/10/30	【コンテンツSEO】検索結果10位以内を目指す『記事制作　事前準備ガイド』 Presented by ブランディングテクノロジー株式会社記事構成案は、記事作成を行う際の設計図となるものであり、検索上位を狙うことやチームで意思疎通を図る上で、非常に重要な役割を担います。構成案があることで、記事作成の取り組み方・記事制作の効率化などが期待できます。 ※本メディアの仕様上、付録のExcel版構成案テンプレートはダウンロード内容に含まれておりません。予めご了承ください。 >>資料の詳細を見る【コンテンツSEO】検索結果10位以内を目指す『記事制作　事前準備ガイド』.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/09/11	ChatGPTを安全に、簡単に。「シゴラクAI」 Presented by 株式会社Algomatic ■ 組織におけるChatGPT活用にてこんなお悩みありませんか？・セキュリティなどChatGPT活用への懸念・成果に繋がるまでのプロンプトを改善できない・ChatGPTがどの用途で使えるかイメージできない・社内展開のハードル ■ シゴラクAIとは上記お悩み解決できるのが『シゴラクAI』！『シゴラクAI』は誰もが安全かつ簡単にChatGPTを活用できるように設計されたWebサービスです。 1．自社専用のChatGPT利用環境で、入力するデータが学習されず安心 ChatGPTに入力した文章はOpenAIの学習に使われる可能性があります。一方、学習されないように会話履歴をオフに設定すると、過去の記録を見返すことが難しくなってしまいます。「シゴラクAI」はAPIを利用しているため、入力した文章をOpenAIに学習されることなく安心して活用できます。 2．誰でも成果を出しやすい豊富なテンプレート職種別・目的別のプロンプトテンプレート用意(営業・マーケティング・IT開発・採用等)ChatGPTは用途が幅広い反面、プロンプト（AIへの指示）の作成スキルが必要です。「シゴラクAI」は様々な職種ごとのプロンプトテンプレートを搭載しており、誰でも簡単に成果を出しやすいようになっています。また、ご希望に応じて専用プロンプトの開発や、プロンプトにとどまらないワークフロー全体の自動化などのサポートも行います。 3．管理者のチェックが可能 ChatGPTは、企業が使用許可をしていない、あるいは従業員が個人利用していることを企業側が把握できていないケースがあり、シャドーITとも呼ばれ問題になっています。「シゴラクAI」では、ユーザーアカウントを管理できるうえ、利用量も可視化できるようになっています。 4．各用途に合わせた利用プランあり(自社データを活用したい企業・ChatGPTを組織的に使いたい・ChatGPT環境を整備したい) 具体的なイメージ、詳細につきまして、お問い合わせ・資料をご覧ください。 >>資料の詳細を見るシゴラクAI紹介資料_簡易版_ID1_0911.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/09/08	【BtoB向け】事例を基にCS調査の設問設計におけるポイントを探る Presented by 株式会社マインドシェア顧客満足度調査を実施したいが、どう設計したらよいかわからない… 調査担当者の皆さまは、一度はこのようなお悩みに直面したことがあるのではないでしょうか？貴社の課題に沿っていないにも関わらず、「なんとなく」「調査会社のパッケージ」に合わせて作成したり、「ツールのテンプレート」に沿って設問を設計した場合、せっかく聴取した調査結果が担当者の「デスクの肥やし」になってしまうケースは多々見受けらます。そのようなケースにならないために、本資料ではBtoB企業を一例として、「設問設計の際に注意すべきポイント」をステップごとに紹介しております。これまで30年以上、2,400社以上の企業のマーケティングサポートを行ってきたマインドシェアならではの視点でまとめておりますので、皆さまの効果的な顧客満足度調査のための手助けとしてご活用いただければ幸いです。【目次】 STEP１：顧客接点の洗い出し STEP２：聞きたい項目整理 STEP３：総合評価の聴取（参考）分析・アウトプット例まとめ・弊社実績お問い合わせ先 >>資料の詳細を見る事例を基にCS調査の設問設計におけるポイントを探る資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/04/04	リード単価が1/3以下に！？ChatGPTを活用したB2Bマーケティング事例 Presented by 株式会社Moniverse 本資料では近年話題となっている、ChatGPTを自社のB2Bマーケティングに取り入れた成功事例について記載しています。＜もくじ＞・B2BマーケティングでのChatGPT活用法・活用した際の効果(弊社事例) ・各プロセスでのChatGPT活用方法の具体例・今回使用したテンプレートとプロンプト配布について現代のB2Bマーケティングでは、従来の手法だけではなく、最新のテクノロジーを活用することでより効率的にターゲットに対して適切なマーケティング・コミュニケーションを可能とします。そのような中で、ChatGPTというAI技術を活用したサービスが注目を集めています。ChatGPTは、ビッグデータを元に学習し、人工知能による自然言語処理を実現しています。これにより、自然な会話を通じての質問や相談にも迅速かつ的確に対応できるため、B2Bマーケティングでも有用なツールとして注目されています。 ChatGPTを活用することで、顧客とのコミュニケーションをスムーズに行い、迅速な対応やサービス提供を実現することができ、ChatGPTが蓄積する大量のデータを分析することで、顧客のニーズや傾向を把握し、より効果的なマーケティング施策を展開することができます。今後、ますます進化するChatGPTを活用し、B2Bマーケティングの効率化・最適化に取り組んでいくことが求められていくと考えています。 >>資料の詳細を見る Moniverseノウハウペーパー_【有料級】ChatGPTを活用した B2Bマーケティング活用事例.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2023/03/06	【代理店様必見！】SNSの運用レポート作業を効率化しませんか？特別割引あり Presented by 株式会社米岡＼代理店様・マーケティング会社様の業務効率化に必見！／ ▼こんな方におすすめ！・広告レポートやアナリティクスレポート業務に時間を取られて分析する時間がない！・広告はアカウントが増える分、レポーティングの作業も増えるので効率が悪くなる・ツールを導入しても、必要な形式で纏められなくて結局自分の手でする必要があるそんなお悩みの担当者様には100%お役に立てるサービスです！今の時代、アルバイトや正社員を雇わなくても、必要な時に必要な分だけ仕事を依頼することができます。 Web特命係では、そのような必要な時だけのお仕事をスキルのあるアシスタントが対応します。 ▼対応可能範囲 1. Web広告【Google・Yahoo広告、Instagram（インスタグラム）、Facebook（フェイスブック）、Tiktok（ティックトック）】等やGoogleアナリティクスのレポーティング作業 2.広告の入稿作業 3.競合リサーチ（バナーや広告文集め） 4.クリエイティブ作成 ※その他業務はカスタマイズいたします。貴社の雑務をお任せいただければ、低コストで素早く業務改善が可能です！本資料の内容マーケターの相棒についてレポーティング作業の比較レポートフォーマットについてテンプレートのご案内料金プランその他対応業務について使い勝手の良さから、多くの代理店様やマーケティング会社様にリピートいただいております！詳しくは資料をご覧ください。 ▼業界実績インターネット・通信出版・広告ホテル・旅行生活関連不動産住宅・インテリアフードサービスコンサルティング小売・サービス教育人材サービスコスメ・美容アパレル飲食物流　　 etc... >>資料の詳細を見る SNS運用レポート作業を効率化しませんか？.pdf SNS運用レポート作業を効率化しませんか？.pdf.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/11/22	セールスマンに特化した営業DXツール「i:Sales」特別割引あり Presented by 株式会社エアトリ ■「i:Sales」とは営業パーソンが使うことを考えて作られたMAツールです。煩雑な機能は設置しておらず、ツールの扱いに慣れていない営業マンにも優しいつくりになっています。営業DXプロジェクトの設計からシステムの運用、必要な資料やコンテンツの作成に加えて、徐々に貴社内で完結できるよう、システム活用や資料作成のノウハウのレクチャーも行います。また、担当する弊社社員も、営業現場にて第一線で活躍していた人材ばかりです。そのため、ご安心してご導入いただけます。 ■主な機能 ①顧客管理ページ貴社サイト上で見込み顧客の行動や興味度合いが可視化されます。アプローチの有無をシステム上で一元管理できるので、効率的な営業活動が可能になります。また、興味度合いが高まったタイミングでアラート通知をお送りする機能もあり、的確なアプローチにつながります。 ②行動履歴管理見込み顧客に対する営業パーソンの行動を可視化できます。また、営業パーソンの予定も可視化され、いつ誰がアタックするのかが一目で分かるようになります。 ③WEB名刺やLPの作成テンプレートが用意されておりますので、コンテンツの作成に不慣れな営業パーソンでも簡単にWEB名刺やLP、フォームなどの各種コンテンツを作成することが可能です。 ※その他にも営業パーソンにとって必要な機能をご利用いただけますので、ぜひDLしてみてはいかがでしょうか？営業パーソンに特化したMAツールとなっておりますので、DX化に後ろめたさを感じている方もお気軽にお問い合わせください！ >>資料の詳細を見る iSales機能紹介1118.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/03/10	お手頃価格で簡単発注！LP制作と言えば「サイトフリークLP」 Presented by ゲンダイエージェンシー株式会社〈「サイトフリークLP」コンセプト〉「イメージ選択」と「素材・資料」だけでランディングページがお手頃価格で作れるサービス！〈「サイトフリークLP」ポイント〉・業界最安値…イメージの指定や素材のご提供をいただくことでディレクター・デザイナーのリソースを削減。その分のコストを全てお値引きするため、お手頃価格を実現できます！・お支払い楽々定額パック…LP制作時のネックである初回制作費用が高額になり、導入に踏み切れないことも。弊社はイニシャルコストを極限まで下げて、毎月定額お支払いいただく定額パックを導入！（一括お支払いも可能です）・レポート機能が充実…世界初のAI機能を搭載したCMSに実装しているレポーティング機能では、ヒートマップやA/Bテスト分析、多変量テスト、フォーム改善など、マーケッターが喜ぶ機能が充実！〈ご用意いただくのは以下の2点だけ！〉１．イメージの選択…申込書にあるテンプレートをお選びください。弊社デザイナーが貴社が求めている雰囲気を感じ取り、イメージに沿ったLPのデザインを構築します。２．素材データと商品・サービスの資料をご提供…LPに入れる写真や動画など素材データと、商品・サービスのチラシやパンフレットなど概要資料をご提供ください。〈「サイトフリークLP」税別価格〉・一括パック：200,000円・定額パック：29,800円／月（備考）・ドメイン・サーバー・お問い合わせフォームが含まれるCMSは8,000円/月となります・一括パック／定額パックともにCMSは契約は必須となります・定額パックの契約期間は6か月になります・代理店様プランもございます、お気軽にお尋ねください！ >>資料の詳細を見る SITE FREAK LANDING PAGEサービス概要.pdf 資料ダウンロード（無料）
資料更新日：2022/02/08	マーケター必見！ノーコード×AIによる高速PDCAで売上アップするLP制作・運用特別割引あり Presented by aifie株式会社 Webページ・ランディングページの制作、コンバージョン改善でこんなお悩みはありませんか？「デザイナー、Web開発者のリソースがない...。」「広告運用で手一杯。ランディングページの改善に手が回らない...。」「ランディングページ改善のノウハウがなくて、何をすればいいか分からない...。」これらのお悩み、SAITEKI LPで解決できます！ ▼ SAITEKI LP とは SAITEKI は、ノーコードと自動化で、だれでも簡単に高度なwebサイトの構築・最適化・学習ができるwebサイト運用のオールインワンプラットフォームです。広告連携・外部サービス連携をはじめとしたビジネスニーズに沿った機能を揃え、あなたのビジネスを成長させるLP運用を実現します。【LPテンプレート×ノーコードエディタで数時間でLP構築】．．．セミナーやリード獲得など、目的別や業種別でテンプレートを選んだら、あとはノーコードエディタで微調整するだけ。ハイクオリティなページをすぐに公開できます。【思いついた改善アイデアをすぐにカタチに】．．．特定のターゲットにパーソナライズしたページやテストバリエーションなど、改善アイデアを数クリックでスピード作成。デザイン発注やWeb構築で待たされることなく、改善のPDCAサイクルを高速化します。【AIにおまかせで自動最適化】．．．テストバリエーションを用意したら1クリックで最適化を開始。少ない訪問者数でも学びが活かされ、すぐにAIが最適なページへの訪問者の誘導をはじめます。 >>資料の詳細を見る 202202_SAITEKIホワイトペーパー.pdf 資料ダウンロード（無料）